10月29日，海爾集團(tuán)旗下海爾智家(600690.SH)發(fā)布2020年第三季度業(yè)績報(bào)告。報(bào)告顯示，海爾智家Q3單季度實(shí)現(xiàn)收入586.8億元，同比增長16.9%，歸母凈利潤、扣非歸母凈利潤分別增長37.8%、43.3%，其中，中國區(qū)與海外收入分別增長16.3%、17.5%。

　　值得注意的是，盡管海外第二波疫情仍在肆虐，擾動(dòng)市場需求不斷探底，海爾智家卻仍在海外市場實(shí)現(xiàn)了逆勢增長。報(bào)告顯示，海爾智家第三季度海外收入增長17.5%，經(jīng)營利潤單季增長58%，制冷、洗滌、空氣3大產(chǎn)業(yè)在20多個(gè)國家進(jìn)入TOP3品牌行列，全方位擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　當(dāng)前，海外反復(fù)的疫情已經(jīng)成為對(duì)國際市場影響最大的不確定因素，海爾智家卻在不確定中進(jìn)一步擴(kuò)大了自身的確定優(yōu)勢，這背后，是海爾智家怎樣的實(shí)力支撐?

　　戰(zhàn)略：三位一體本土化運(yùn)營

　　報(bào)告顯示，三季度單季度，海爾智家海外業(yè)績?nèi)�線飄紅，制冷、洗滌、空氣3大產(chǎn)業(yè)在20多個(gè)國家進(jìn)入TOP3行列，全方位擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢。面對(duì)海外疫情的復(fù)雜環(huán)境，人單合一機(jī)制保障海爾智家各區(qū)域小微在疫情挑戰(zhàn)下的快速反應(yīng)，依托全球采購、供應(yīng)鏈、研發(fā)平臺(tái)充分發(fā)揮全球資源布局優(yōu)勢克服外部環(huán)境帶來的不利影響，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

　　不同于依靠代工、貼牌進(jìn)行出口的企業(yè)，海爾智家一直堅(jiān)持自主品牌出口路線，全球工廠同時(shí)并舉，目前已實(shí)現(xiàn)海外市場的研發(fā)、智造、營銷三位一體化發(fā)展，建立了完整且完善的生產(chǎn)營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　尤其在此次疫情影響下，海爾智家發(fā)揮研發(fā)、智造、營銷“三位一體”的本土化優(yōu)勢，加速線下觸點(diǎn)升級(jí)、加大線上渠道拓展與線上銷售新模式探索、深耕體驗(yàn)云眾播模式，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品溢價(jià)到體驗(yàn)溢價(jià)轉(zhuǎn)型，提升業(yè)績與品牌聲量。如在歐洲市場，公司進(jìn)入各國TOP3電商渠道;在澳大利亞市場，公司進(jìn)駐5大主流線上渠道品牌專區(qū)，線上銷售翻倍增長。

　　核心：深挖用戶需求 捕捉市場變化

　　海爾智家長期聚焦用戶需求，并根據(jù)全球各地的不同情況開發(fā)針對(duì)性產(chǎn)品。如在巴基斯坦，針對(duì)家庭人口較多、洗衣量較大的情況，特別推出大容量洗衣機(jī)產(chǎn)品;如在歐洲市場堅(jiān)持高端引領(lǐng)，多款高端T門與法式冰箱在多國同步上市。

　　而在疫情之下，海爾智家也迅速捕捉到了新的市場變化，實(shí)現(xiàn)了高端引領(lǐng)。在歐洲市場，多款高端T門與法式冰箱在多國同步上市，鞏固在西歐多門冰箱市場份額第一的位置，1-9月冰箱整體在西歐主要國家價(jià)格指數(shù)同比提升16個(gè)點(diǎn)，達(dá)到140，平均單價(jià)提升78歐元;洗滌979全新系列以及高端直驅(qū)超靜音876全面上市出樣，1-9月價(jià)格指數(shù)累計(jì)達(dá)到102，同比提升16%。在日本市場，AQUA冰箱擴(kuò)大超大型、大型產(chǎn)品陣容，通過迭代TZ超薄爆款，上市全新Delie系列產(chǎn)品，超大型冰箱零售額累計(jì)逆勢增長41%。

　　不難看出，如今海爾智家的海外創(chuàng)牌已經(jīng)全面進(jìn)入收獲期，實(shí)現(xiàn)了全球化的絕對(duì)引領(lǐng)。而據(jù)了解，如今海爾智家正通過智家體驗(yàn)云戰(zhàn)略加速海外轉(zhuǎn)型，“體驗(yàn)云眾播”模式已經(jīng)在歐洲、印度、巴基斯坦、泰國、越南、印度尼西亞等全球多個(gè)國家復(fù)制，全球化潛力進(jìn)一步釋放。未來，海爾智家將在全球市場繼續(xù)帶來怎樣的奇跡，值得期待。