今天，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄略诎⒗锇桶?020年度全球投資者大會(huì)上表示，創(chuàng)新是阿里巴巴20余年來(lái)不斷發(fā)展最重要的動(dòng)力。他指出，在疫情帶來(lái)的諸多不確定性中，數(shù)字化是最確定性的歷史機(jī)遇，將對(duì)社會(huì)進(jìn)程產(chǎn)生巨大影響。“持續(xù)創(chuàng)新的能力是我們抓住數(shù)字化這一關(guān)鍵歷史機(jī)遇的寶藏。”

　　此次投資者大會(huì)期間，阿里巴巴披露各業(yè)務(wù)最新進(jìn)展，截至2020年6月底，阿里巴巴集團(tuán)和螞蟻集團(tuán)年度中國(guó)用戶合計(jì)達(dá)10.7億，使用阿里巴巴5項(xiàng)或5項(xiàng)以上服務(wù)的消費(fèi)者每月登錄平臺(tái)27天。阿里巴巴還預(yù)計(jì)，2021財(cái)年內(nèi)，預(yù)計(jì)阿里云將實(shí)現(xiàn)盈利，菜鳥(niǎo)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流將轉(zhuǎn)正。

　　張勇提到，阿里巴巴通常用8到10年來(lái)潛心孵化新業(yè)務(wù)，把用戶價(jià)值做深做厚。“阿里有句話叫‘履帶式發(fā)展’，就是我們永遠(yuǎn)為今天而工作，為明天而投資，為后天而孵化。”

　　張勇指出，天馬行空和腳踏實(shí)地在阿里的創(chuàng)新中缺一不可;既要大膽暢想未來(lái)，基于建設(shè)數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的戰(zhàn)略方向堅(jiān)定前行;公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展也要保持高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)。“我們堅(jiān)信在創(chuàng)新過(guò)程中，最重要的是創(chuàng)造客戶價(jià)值。”張勇稱，在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，阿里巴巴并不是通過(guò)投資和規(guī)模來(lái)獲取創(chuàng)新。“我們?cè)敢鉃榱藙?chuàng)造客戶價(jià)值而投資，同時(shí)也對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)效率、對(duì)用戶的價(jià)值的滿足提出更高要求，從而在高速發(fā)展的進(jìn)程中，實(shí)現(xiàn)速度和質(zhì)量的完美統(tǒng)一。”