剛剛過去的2019年，空調市場遭遇前所未有“冷遇”，面對低迷行業現狀，各方都在尋找突破口。11月伊始，由格力發起的價格戰引起行業均價大幅下降，從第4季度均價統計來看，行業整體均價從3764元降至3424元，格力自身均價也從4499元降至3471元，環比下降幅度22.9%，但降價并未帶來市場上行，據奧維云網公布數據顯示，2019年第51周線下空調市場零售額18525.1萬元，同比下降60.9%。可見，價格戰并非良藥，難止空調市場的下滑。

　　反觀高端空調市場，基于5G科技、人工智能科技的成熟以及國內居民生活水平的提高，更新換代需求成為家電市場新導向，人們也越來越多的開始追求高端家電產品。據中怡康線下檢測數據顯示，近5年來，高端掛機市場份額提升至25.9%，高端柜機市場份額提升至20.6%。由此筆者預測，2020年空調市場智慧科技運用將全面爆發，高端或成各大品牌破局突破口。

　　智慧科技運用將全面爆發

　　2019年，在5G、智能化等高新技術的驅動下，物聯網、人工智能等新興技術相繼被應用人們生活的各方面。不久前中怡康發布的《2019年中國高端空調市場發展趨勢報告》認為，空調市場增長轉向技術進步，即AI智能應用和智慧家居布局，其中，45.3%用戶認為智能功能是高端空調必選項，且0.5萬元和1.2萬元成為用戶定義高端掛機和柜機的分水嶺。可見，科技進步帶動了家電消費觀念的改變。

　　從2019年比較叫賣的幾款空調來看，這些產品均為智能產品。比如說卡薩帝 “指揮家”空調，通過4大智慧傳感器感知室內空氣質量，實現了智慧AI語音交互和分區送風;三菱電機FZ系列全直流變頻壁掛式空調，搭載了高精度紅外線感應裝置，精確感知人的體溫;大金推出的個性時尚空調采用了冷熱康達效應氣流，配有WiFi智能控制系統，可通過手機遠程控制。不難看出，2020年的空調市場，智慧科技將迎全面爆發。

　　高端化或將成為空調市場突破口

　　隨著消費者消費水平的提高以及對“美好生活”的向往，消費者更愿意為個性化、定制化的高端產品買單，對空調的需求也將從“調節冷暖”的初級需求轉向健康空氣、智能交互、不同的場景體驗等的高端需求。用戶消費將越來越高端化，高端市場將成空調行業“驟冷轉熱”的機遇。

　　雖然這樣，但不同品牌對高端的定位與突破方式不盡相同，三菱電機是技術控，格力主要靠近些年國內用戶口碑的積累，卡薩帝則以智慧空氣場景代替產品，三個品牌也各有自己的用戶群體。從市場表現來看，根據中怡康2019年52周數據顯示，1.5萬以上家用空調市場年累份額，卡薩帝、三菱電機、格力分別為40.63%、17.71%和14.30%，穩居高端空調市場的前三位。

　　其中值得關注的是卡薩帝打造的智慧空氣場景，可以說是最大程度上順應了為了空調智慧化的趨勢。與傳統的賣“單品”不同，卡薩帝空調將場景方案按“套”賣：從老人、年輕人、兒童等不同人群的需求入手，并覆蓋智慧臥室、智慧客廳兩大生活空間，為用戶定制N種場景生態空氣解決方案。卡薩帝完全從用戶的需求出發，圍繞用戶美好生活的場景體驗，向用戶提供解決方案，重行定義了市場。從市場反應來看，卡薩帝的這種模式還會有更大的市場空間。

　　縱觀2019年空調市場，筆者預測，2020年在智慧科技全面爆發和全新的消費需求下，空調行業價格戰和低端、低能效的硬件顯然已經難以滿足用戶的需求，而追求定制化、個性化、講述美好生活方式的高端領域將成為各大空調品牌的新戰場。