帶貨主播是否要對產(chǎn)品有親身體驗?6月19日，在首部全國性直播電商標(biāo)準(zhǔn)《視頻直播購物運營和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購物誠信服務(wù)體系評價指南》兩項團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定研討會上，“直播商品體驗”成為專家討論的焦點之一。專家建議，部分直播帶貨行為應(yīng)依據(jù)《廣告法》嚴(yán)管，主播不能為未使用過的商品作推薦和證明。而此前“薇婭賣火箭”的直播，則被專家認(rèn)為是一種炒作。

　　今年6月初，中商聯(lián)媒購委牽頭起草首部全國性直播電商標(biāo)準(zhǔn)《視頻直播購物運營和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購物誠信服務(wù)體系評價指南》兩項團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，擬規(guī)范商品質(zhì)量、主播行為。

　　《標(biāo)準(zhǔn)》是否要規(guī)定帶貨主播需要對產(chǎn)品有親身體驗，研討會上專家認(rèn)為，《廣告法》規(guī)定，廣告代言人在廣告中對商品、服務(wù)作推薦、證明，應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實，不得為未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明。

　　不過有人認(rèn)為，關(guān)于直播購物的本質(zhì)，是電子商務(wù)的一種交易行為，對于《標(biāo)準(zhǔn)》的消費體驗要求，應(yīng)考慮實際的直播情況，比如之前薇婭直播賣火箭，沒有辦法進(jìn)行消費體驗。

　　對此觀點，參加研討會的一位廣告界專家明確指出，火箭并非商貿(mào)流通領(lǐng)域的一般商品，“直播賣火箭”更多的是一種炒作行為。“部分直播帶貨行為，應(yīng)當(dāng)依據(jù)《廣告法》進(jìn)行嚴(yán)管，有助于杜絕虛假宣傳的泛濫。”

　　在直播帶貨中，很大一部分為農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心副主任張國介紹，現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品電商1300多萬家，去年的直播購物額是4300億，其中農(nóng)產(chǎn)品是550億。他認(rèn)為，農(nóng)產(chǎn)品本身的產(chǎn)品形態(tài)以及不同的冷鏈物流方式，對產(chǎn)品直銷影響很大。很多網(wǎng)紅對產(chǎn)品不了解盲目帶貨，一些地方政府也在搞直播、搞帶貨，引發(fā)質(zhì)量問題、售后服務(wù)問題。“應(yīng)該在《標(biāo)準(zhǔn)》里把誠信、規(guī)范、范圍、責(zé)任理清晰，不能夸大宣傳，不能侵犯知識產(chǎn)權(quán)，不能說一套做一套，更不能向農(nóng)民甩鍋，最后坑害消費者，在規(guī)范里要避免給不良商家借口。包括對于場景的要求，有些商家搞了一些假造場景，有的場景是欺騙消費者。”張國說。