“做電風扇出身的美的，在1998年左右才進入空調(diào)領域，至今未設計制造出引領行業(yè)的空調(diào)新品，也未涉足智能手機、電視等智能家電”，獨立家電分析師張穎認為，做小家電出身的美的，模式是通過制造掙差價，鮮有技術基因和智能基因。

　　進入大家電領域后，美的被頻繁曝出缺少技術創(chuàng)新，走抄襲之路。早在2011年，美的空調(diào)就曾被格力電器起訴，認為其抄襲了格力空調(diào)技術發(fā)明專利，最后被法院判決美的賠償給格力200萬元。格力電器董事長董明珠更是在多次公開場合直接說美的是偷了格力專利，是小偷。

　　隨后，美的想通過收購方式快速獲得技術專利，但這一做法也沒能如愿。據(jù)了解，2016年美的292億元收購德國機器人公司卡庫，導致2018年卡庫利潤暴跌八成。2019財年卡庫的幾乎所有業(yè)績指標均為負增長。產(chǎn)業(yè)觀察家認為，全球經(jīng)濟增長的放緩似乎并不足以解釋庫卡糟糕的業(yè)績，缺少對應的工業(yè)機器人以及系統(tǒng)集成的用戶網(wǎng)才是美的集團最大問題所在。

　　“美的把收購外資想得簡單了一些，核心技術是買不來的，不論是以前的市場換技術，還是現(xiàn)在的重金收購。“張穎表示，如今美的集團宣布計劃將于明年招聘2000多名研發(fā)人員，說明美的集團已經(jīng)認識到花錢買不到先進技術，轉(zhuǎn)而開始自己培養(yǎng)人才。但培養(yǎng)需要時間，在如今技術飛速發(fā)展的今天，美的集團就是明年招來了研發(fā)人員，設計的產(chǎn)品能否就領先，什么時候能推出，是否貼近消費者需求，還都是未知數(shù)。

　　據(jù)了解，一年一度的美的集團科技月已舉辦了25年。這說明美的集團在科技領域的投入也不是小數(shù)目，但至今未見代表科技實力的產(chǎn)品，甚至沒能跟上行業(yè)技術發(fā)展和消費者需求的步伐。

　　如今的消費者，對美的電器還停留在對其設計、質(zhì)量表示不滿，而不奢望其有高科技的階段。登陸微博等社交平臺，可以看到美的洗衣機、美的冰箱、美的空調(diào)都出現(xiàn)過爆炸。“美的熱水壺的壺嘴設計不科學，在往小口徑倒水的時候很容易倒在外邊，造成人員燙傷。我剛被燙完!希望美的研發(fā)團隊能夠好好反思，設計出更多人性化的產(chǎn)品。”“我家的美的燃氣灶也爆炸了。美的只同意換一塊玻璃鋼板。”

　　今年7月，美的電熱水器因電傷中學生而被消費者憤怒曝光。8月底，購買不到10天的美的燃氣灶爆炸，被消費者指是偷工減料以次充好造成的爆炸。而美的集團的回應，則被指采取刻意回避的態(tài)度，是企業(yè)心態(tài)膨脹的結(jié)果。

　　有網(wǎng)友評價稱，“這件事發(fā)生在美的市值沖頂5000億元之際，幾乎和方洪波大舉減持同時發(fā)生，已經(jīng)引發(fā)部分美的投資者不滿。千里之提毀于蟻穴，這對美的不是什么好兆頭。” (杜佳)