丁耘在演講中指出，“ICT基礎(chǔ)設(shè)施已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，數(shù)字化韌性是企業(yè)應(yīng)對環(huán)境變化的核心能力，數(shù)智化轉(zhuǎn)型是企業(yè)提升數(shù)字化韌性的必由之路。基于平臺和數(shù)據(jù)的數(shù)字化能力、基于自治網(wǎng)絡(luò)的智能化、滿足自開發(fā)的敏捷性、組織和流程的協(xié)同、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和業(yè)務(wù)發(fā)放的高效性、節(jié)能環(huán)保的綠色能力是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的六大關(guān)鍵要素。華為從數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新和數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新到數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新和數(shù)字化人才創(chuàng)新，使能ICT企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，賦能千行百業(yè)，驅(qū)動新經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)展，點(diǎn)亮數(shù)字新經(jīng)濟(jì)。”

　　01

　　當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)十倍連接數(shù)增長，虛擬化和云化新技術(shù)更新迭代，能耗壓力亦倍增。網(wǎng)絡(luò)是ICT基礎(chǔ)設(shè)施的底座，也是電信運(yùn)營商的特色和優(yōu)勢。運(yùn)營商需要對無線網(wǎng)、核心網(wǎng)和數(shù)據(jù)中心等端到端數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新，建設(shè)體驗(yàn)最佳、高可靠性和能效最優(yōu)的新網(wǎng)絡(luò)。

　　華為64T64R AAU獨(dú)有的多天線算法，幫助運(yùn)營商提升網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)和性能;磐石方案通過軟件架構(gòu)優(yōu)化和算法優(yōu)化，保障了云化核心網(wǎng)穩(wěn)如磐石的可靠性;通過能效仿真和PUE(能源利用效率)智能調(diào)優(yōu)等創(chuàng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心能效最優(yōu)。

　　02

　　新常態(tài)下，寬帶成為生產(chǎn)和生活的必須品，用戶的需求從有網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)好，傳統(tǒng)以人為主、被動處理用戶報障的作業(yè)模式已無法滿足業(yè)務(wù)的需求，亟需借助數(shù)字化技術(shù)打破傳統(tǒng)的運(yùn)維效率問題。在中國，5G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建設(shè)了兩年，然而，5G分流比僅9.7%，離30%的目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn)，運(yùn)營商市場部和網(wǎng)絡(luò)部從5G終端滲透率、5G開關(guān)打開率、5G DOU(平均每戶每月上網(wǎng)流量)、5G覆蓋不足和駐留時長不足等多個因素對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提出需求。

　　華為將數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用在規(guī)建維優(yōu)的復(fù)雜場景，加速了運(yùn)營商數(shù)智化運(yùn)維運(yùn)營轉(zhuǎn)型。通過360度全景勘測和智能驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化無接觸在線交付;依托智能預(yù)測、一鍵智能診斷和主動關(guān)懷，加速運(yùn)維數(shù)智化轉(zhuǎn)型;通過O域和B域的數(shù)據(jù)融合、開放網(wǎng)優(yōu)數(shù)字化能力，幫助運(yùn)營商精準(zhǔn)補(bǔ)盲和精準(zhǔn)營銷，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)部和市場部的協(xié)同，快速提升機(jī)網(wǎng)套匹配率和5G分流比。

　　03

　　隨著5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模部署和商用，孵化了5G新通話、5G消息和5GtoB等場景化數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新。在5GtoB領(lǐng)域，通過柔性采集、高速傳輸和及時計算等特性，5G幫助企業(yè)加快生產(chǎn)要素互聯(lián)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)獲取，加速制造行業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)底座。例如，鋼鐵廠環(huán)境酷熱、粉塵大，通過5G技術(shù)，結(jié)合視頻回傳和遠(yuǎn)程控制，實(shí)現(xiàn)的多個天車同時遠(yuǎn)程操控，提升作業(yè)環(huán)境和效率，讓工人遠(yuǎn)離現(xiàn)場，更有尊嚴(yán)的工作。

　　04

　　數(shù)字化人才是數(shù)智化創(chuàng)新的根本，華為培訓(xùn)學(xué)院基于300多專家?guī)熧Y、31個培訓(xùn)中心和服務(wù)260家運(yùn)營商的經(jīng)驗(yàn)提供“能力咨詢”、“能力培養(yǎng)”和“能力認(rèn)證” 等服務(wù)，賦能員工技能轉(zhuǎn)型。

　　丁耘強(qiáng)調(diào)，“僅僅在制造行業(yè)，華為就已經(jīng)打造了100+標(biāo)桿項(xiàng)目，驅(qū)動了千行百業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化創(chuàng)新既要關(guān)注場景化問題的解決，也要關(guān)注社會價值和對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)，要著眼當(dāng)下，點(diǎn)亮未來!”

　　華為用戶大會至今已連續(xù)舉辦了十三屆。13年來，由12位客戶組成的咨詢顧問委員會和440多位結(jié)對客戶積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，與華為項(xiàng)目組協(xié)作，并參與到60多個Top問題改進(jìn)項(xiàng)目中，使得華為的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案質(zhì)量持續(xù)提升，不斷為客戶創(chuàng)造價值。