新智能、新健康、新效率，蘇寧易購發布“新中產”三大消費趨勢

　　智能家電產品同比增長318%，“除菌”概念家電搜索量增長187%，全屋定制“送裝一體”訂單同比增長近107%......

　　9月26日，蘇寧易購發布的《2021新中產家電家裝消費洞察》顯示，80、90后“新中產”群體，貢獻了今年以來家電家裝產品的最快消費增速。相比價格，“新中產”對品質、健康、便捷更為敏感，這一需求變化正在推動家電家裝消費向“新智能、新健康、新效率”升級。

　　2021年即將進入第四季度，在中秋國慶雙節帶動下，消費正拉動經濟加速復蘇。Quest Mobile調研同樣顯示，兩億“新中產”消費升級趨勢，已成為行業發展提速的重要突破口。雙節期間，蘇寧易購攜手百大品牌落地家電家裝購物節，推動實體經濟發展，促進品質消費升級，也成為行業洞察消費趨勢的重要窗口。

　　新智能：追求更智慧的生活方式

　　對于追求品質和科技感的“新中產”圈層，能夠滿足“智慧生活場景”需求、升級產品使用體驗的智能家電家裝產品已經成為居家“新標配”。

　　蘇寧易購數據顯示，中秋期間，蘇寧易購全渠道實現智能家電產品增長318%，其中80、90后年輕群體貢獻了最大的消費金額。

　　此外，智能套系因其“多產品智慧互聯”的屬性，可以構建多重家庭生活空間、模擬多種家庭場景方案，更能滿足“新中產”品質生活消費需求。

　　家電家裝購物節期間，蘇寧易購平臺套系家電銷售TOP3分別為：“空調+冰箱+彩電”、“油煙機+熱水器+洗碗機”、“凈水器+空氣凈化器+掃地機”，便利客廳、廚房、衛生間等生活場景服務。

　　作為套系家電的典型代表，9月23日，海信正式發布璀璨C1 PRO年度產品和家電多設備智慧協同方案，其璀璨C1 PRO產品同步在蘇寧易購家電家裝購物節上線，3日內搜索量環比上升276%。

　　新健康：品質生活的前提是健康

　　后疫情時代，“新中產”消費理念升級，健康消費成為品質生活的新主流。從養生、健身，到綠色、除菌，“新中產”愿意為其支付更高溢價。

　　數據顯示，蘇寧易購家電家裝購物節開啟10天內，健康家電、家裝產品實現4倍增長，線下占比提升68%。主打“除菌”概念的健康家電線上搜索量上漲187%，中秋假期單日訂單量最高增長351%。其中，多門保鮮冰箱、高溫除菌洗碗機和刀具砧板消毒機等產品的銷售增長，也帶動了空間清潔產品的旺銷。

　　同時，“凈化”概念的健康家電迎來爆發，消費者熱衷購買水和空氣的凈化產品作為健康生活的保障。蘇寧易購家電家裝購物節期間，中央集成銷售同比增長600%，其中全屋凈水產品和全效新風中央空調等受到歡迎。

　　(圖：蘇寧易購家電家裝購物節“新中產標配”推薦)

　　此外，低糖、清潔和養身成為“新中產”健康標配。消費數據顯示，低糖飯煲和沖牙器沖入蘇寧易購線上平臺，小家電銷售前三，分別增長86%、131%;線下養生壺同比增長438%，足浴盆同比增長516%。

　　新效率：家電家裝“一站購”

　　對更強調服務和時間效率的“新中產”而言，家電家裝“一站購”是最優解。蘇寧易購數據顯示，購物節期間，“新中產”家電家裝“一站購”消費倍增，并且對于一體化服務時效的預期，平均小于24小時。這對家電家裝行業的整體服務能力提出了新的要求。

　　家電家裝購物節期間，蘇寧易購全面升級“一站式”服務，以“新效率”加速培育新消費習慣。數據顯示，蘇寧易購家裝類產品送裝一體增長53.5%;四大經濟圈“極速送裝一體”服務訂單量占比86%，最快訂單12小時送裝完成;全屋定制“送裝一體”訂單破新高，同比增長近107%。

　　“新中產”對美好生活消費升級的需求，正在推動品牌商和服務商更新更快發展。蘇寧易購表示，將不斷夯實家電家裝供應鏈，提升消費場景體驗，精細化服務能力，攜手行業伙伴引領家電家裝消費新趨勢。