七星級服務(wù)助力!卡薩帝嵌入式廚電增61.8%
但行業(yè)也有例外。通過升級場景改造服務(wù),卡薩帝七星級服務(wù)不僅為精裝房用戶免去局改煩惱,更帶動嵌入式廚電整體口碑持續(xù)增長,確?ㄋ_帝廚房場景方案落地。數(shù)據(jù)顯示,11月卡薩帝嵌入式廚電產(chǎn)品收入增幅61.8%。
廚改總有“攔路虎”?訂個消毒柜煥新整個廚房
精裝房局改成了用戶煥新廚房的“攔路虎”,這話相信很多人都贊同。隨著廚房使用場景的細分、廚電種類的增加,用戶對廚房的要求不再只是局限于烹飪,更講究便捷、智能和顏值。而中國家庭廚房面積大多在3-6㎡之間,空間擺放廚電受限的情況下,嵌入式產(chǎn)品就是個很好的選擇。

但目前市場精裝房交付中,廚房一般只有整套煙機、灶具這些標配,想自己嵌入烤箱、消毒柜,就得再重新折騰一番,讓人身心疲憊。家住成都長島國際的李女士精裝廚房里沒有預(yù)留消毒柜安裝空間,就想自己去買消毒柜升級廚房,但問了很多品牌都只給了2個方案:安裝臺式產(chǎn)品或者自行整改。
而李女士最終在卡薩帝得到更適合的廚改方案。訂購卡薩帝消毒柜后,服務(wù)管家袁師傅上門設(shè)計方案,拆除原本的櫥柜,用自帶局改工具進行了現(xiàn)場切割,重新組裝好櫥柜將消毒柜完美嵌入,直接為李女士煥新了廚房場景。
行業(yè)傳統(tǒng)服務(wù)薄弱?卡薩帝一站式服務(wù)填補
李女士的案例只是卡薩帝場景化服務(wù)的一個縮影。對用戶來說,精裝房只是能滿足基礎(chǔ)生活需求,沒辦法滿足進階性品質(zhì)需求。無論是想在廚房嵌入一臺消毒柜還是洗碗機,這些需求都給品牌服務(wù)提出了更多的挑戰(zhàn)。
然而,對傳統(tǒng)品牌來說,家裝局改和家電安裝區(qū)別還是很大的。服務(wù)人員不但要了解家裝、會改櫥柜,還得知道怎么搭配設(shè)計方案,對專業(yè)度要求也更高。對此,卡薩帝不斷升級服務(wù)團隊的成果,從全國廚改實訓(xùn)基地建設(shè)、保證服務(wù)兵專業(yè)局改能力,到升級廚房場景改造能力,不斷打磨團隊專業(yè)能力,為用戶提供更完善的場景服務(wù)方案。目前,卡薩帝通過升級場景化服務(wù),為用戶提供一站式設(shè)計、局改、安裝等定制化服務(wù),徹底解決家裝改造難題。

打破傳統(tǒng)服務(wù)模式,卡薩帝以用戶需求為核心,為用戶解決更多家居家裝過程中的設(shè)計、送裝、局改難題。獲得高端用戶口碑的同時,也為自身帶來更多增長空間。
網(wǎng)友評論
數(shù)據(jù)報告排行
延伸閱讀
- 中怡康:卡薩帝智慧單品發(fā)力,萬元+洗衣機份額79%
- 2019中國高端空調(diào)市場趨勢發(fā)布 卡薩帝位居16000元以上柜機
- 這就是“卡薩帝速度”:Q2市場均價最高、增速最快!
- 高端空調(diào)區(qū)域半程盤點:卡薩帝沈陽同比激增1.2倍行業(yè)第一
- 卡薩帝廚電逆勢增長38.21% 智慧成套占6成
- 卡薩帝智慧物聯(lián)網(wǎng)用水方案全國已落地1245家體驗店
- 高端空調(diào)區(qū)域半程盤點:卡薩帝青島46%份額居第一
- 卡薩帝廚電布局前裝市場5-7月零售額增幅172%
- 中怡康1.5W+冰箱份額:卡薩帝占一半
- 酒柜市場競爭升溫 卡薩帝憑80%市場份額繼續(xù)引領(lǐng)