2021年空調(diào)零售量同比下降8.7%;2021年海爾空調(diào)整體增長17.9%。兩個數(shù)據(jù)的強(qiáng)烈對比，讓人們不禁疑問，海爾向上、行業(yè)向下的發(fā)展格局，給2022年空調(diào)業(yè)的發(fā)展帶來了什么樣的信號?

　　

 

　　以高端跑贏行業(yè)，海爾掌握向上密碼

　　在頹勢明顯的行業(yè)環(huán)境下，海爾已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)5年以來的領(lǐng)漲。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年，海爾空調(diào)線下年累零售額同比增幅16.4%、份額增幅21.9%;線上年累零售額同比增幅20.1%、份額增幅21.1%。

　　

 

　　海爾空調(diào)份額的“升”，來自于高端的“漲”。為什么這么說?

　　我們首先來看行業(yè)的發(fā)展概況。自空調(diào)行業(yè)陷入頻繁的價格戰(zhàn)后，關(guān)于高端發(fā)展討論已久，企業(yè)都想高端轉(zhuǎn)型，但始終頻頻降價，陷入“怪圈”。據(jù)奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)顯示，2021全年零售額同比下降1.2%，零售量同比下降8.7%。這與海爾空調(diào)的增長完全相反，價格戰(zhàn)并未帶來好的增長。

　　其次，我們來對比拆解海爾空調(diào)的幾組增長數(shù)據(jù)：2021年1-50周累計，海爾健康空調(diào)線下零售量份額51.5%，零售額份額達(dá)49.8%;智能語音空調(diào)線下累計零售量份額同比增長232.2%，零售額份額同比增長136.7%;新一級能效空調(diào)線下累計零售量份額同比增長418.1%，零售額份額同比增長319.1%。健康、智能、新能效，成為海爾空調(diào)2021年的關(guān)鍵詞，而這些都指向了“高端”。

　　去年12月，海爾空調(diào)交出了2021年的成績單，是當(dāng)年行業(yè)唯一的零售量、零售額雙雙正增長的主流品牌。早在2019年，海爾空調(diào)在高端品類的市場占比12.4%，截至2021年底最新數(shù)據(jù)，高端份額已經(jīng)達(dá)到33.33%，創(chuàng)下近年新高，持續(xù)穩(wěn)居行業(yè)高端第一。高端成為了海爾空調(diào)提升市場份額“公開的秘密”，海爾空調(diào)做成了行業(yè)一直想要做的高端轉(zhuǎn)型。

　　這樣引發(fā)了我們新的好奇，為什么海爾空調(diào)能跳出“怪圈”，率先拿下高端的發(fā)展王牌，掌握持續(xù)向上發(fā)展的密碼?

　　用戶需求的升維信號，海爾搶先鎖定

　　在我國，“家電下鄉(xiāng)”是一項極具特色的政策，伴隨著多輪家電下鄉(xiāng)的開展，中國的家電普及率已經(jīng)相當(dāng)高。在前幾天的發(fā)改委吹風(fēng)會上，再次提出了促進(jìn)家電消費(fèi)，但這次，不再是“家電下鄉(xiāng)”，而是“家電更新”。

　　

 

　　根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2020年我國報廢家電總量約1.37億臺，2021年將達(dá)到1.5億臺。而在奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2021-2022中國家電行業(yè)新生態(tài)白皮書》中指出，中國家電市場已經(jīng)進(jìn)入了產(chǎn)品為王時代，行業(yè)需求完全進(jìn)入存量換新的新周期。而這也正能印證前面海爾空調(diào)高端份額的增長，也就是用戶和市場的選擇，就是高端。

　　就在1月20日，奧維云網(wǎng)又發(fā)布了《空調(diào)年報》。他總結(jié)的空調(diào)業(yè)六大生長亮點(diǎn)中，就特別提到高端與超高端帶來的無限生長這一點(diǎn)。這也恰恰說明海爾空調(diào)的高端轉(zhuǎn)型路走對了。

　　2021年末，海爾空調(diào)全面開啟了“用戶時代”，但這來自于先前的用戶需求滿足積淀。在當(dāng)前海爾空調(diào)轉(zhuǎn)型生態(tài)的探索過程中，我們可以篤定，海爾空調(diào)的增長不僅僅是產(chǎn)品的支撐。同時，我們還可以篤定，不斷有顛覆性的產(chǎn)品出現(xiàn)，“空調(diào)-空氣-空間”三步走的發(fā)展路線，動力源自于用戶的選擇。

　　因為跳出空調(diào)硬件產(chǎn)品，研究空氣方案，海爾空調(diào)從自清潔科技，不斷升級56度C、除菌艙，乃至洗空氣空調(diào)。今年發(fā)布的洗空氣空調(diào)，可以實(shí)現(xiàn)1小時洗一遍空氣，去除7類空氣污染物，增加3類健康因子，出風(fēng)持久凈爽，呵護(hù)全家呼吸健康。

　　因為豐富空氣方案，落地空氣場景，海爾空調(diào)全屋空氣方案為用戶定制健康空氣、創(chuàng)新科技為用戶搭建智慧空氣場景和專業(yè)的服務(wù)師為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。

　　而這一切都圍繞著用戶的健康空氣，海爾空調(diào)還升級了服務(wù)。自去年9月下旬以來，海爾空調(diào)在全國啟動不限品牌“全民洗空調(diào)”活動，實(shí)際清洗惠及的各品牌空調(diào)老用戶已達(dá)數(shù)萬名。

　　縱觀2021年的空調(diào)行業(yè)，整體趨勢向下，必是有的品牌在掉隊，而海爾持續(xù)向上的信號則從來不是為了超越別人，更在于超越原來的自己，從追求高端第一到轉(zhuǎn)型空氣場景，每一步都堅定地走在超越自己的發(fā)展道路上。

　　展望2022年空調(diào)行業(yè)，持續(xù)向上的海爾將為用戶打開更多需求滿足的大門，我們有理由相信以海爾為代表的空調(diào)品牌將成為行業(yè)持續(xù)向上的領(lǐng)軍力量，更多空調(diào)行業(yè)蝶變的信號將在海爾出現(xiàn)。