“數字化已經成為后疫情時代下,企業經營發展無法回避的必然選擇。”7月25日,在深圳時尚家居設計周暨第37屆深圳國際家具展舉辦期間,以“生態賦能 洞見末來〞為主題的居然之家2022數字化賦能大會同步在大會期間舉行,居然之家集團董事長兼CEO汪林朋在“云端”致辭中表示。他直言,如今數字化就是企業活下去的生命力,只有提升數字化思維、運用數字化技術,才能讓企業擁有更為科學的決策機制,優化生產經營各個環節的效率,才能更加靈活的應對位置的變化和風險。最后他強調,通過數字化手段賦能生態伙伴,構建協同共生的家居生態圈、建立共贏共享的新商業關系是居然之家作為家居流通領域領軍企業義不容辭的責任和擔當。

　　

 

　　深圳市家具行業協會會長、仁豪集團董事長尤國忠、深圳市家具行業協會會長侯克鵬;敏華控股集團主席黃敏利、深圳市政協委員、廣東省家具商會會長、深圳市左右家私有限公司董事長黃華坤等數十位品牌方嘉賓以及居然之家集團執行總裁王寧、居然之家集團副總裁任成等眾多居然之家體系內眾多高層領導和經銷商伙伴共同出席了本次大會。

　　

 

　　作為本次設計周的主辦方之一,侯克鵬直言,無論在制造行業或是零售領域,數字化只是提升效率手段,不是企業的最終目的,他提到,居然之家是最早在零售領域引入數字化技術的企業,同時也開辟了第二個零售市場。最后侯克鵬也指出,當下,誰掌握了數字化集成技術,就意味著掌握了這個行業未來生命的密碼。我國目前各領域的市場均是兩個市場,一個在是線上、一個在線下,而未來也將是通過線上線下相互融合的方式,共同提升產業的運營效率。

　　

 

　　而尤國忠則表示,本屆設計周體現了大家居行業的轉型升級,他指出,在房地產下行趨勢之下,存量市場迎來了新一輪的釋放,在他接觸的家裝公司中,二次裝修的比例占到了70%左右,尤國忠提到,家居行業是人類對美好生活追求和向往的重要體現,未來行業仍存在更多的可能性,最后他也祝愿各位能夠通過本次展會、通過居然之家數字化賦能大會都能夠有所收獲。

　　

 

　　作為本次大會的核心內容,王寧在“數字化全方位賦能,提升協同價值”的分享中,通過傳統工業時代商業邏輯發生巨大變化、數字化時代的商業模式以及居然之家數字化全方位賦能生態伙伴三大維度對居然之家的數字化成果及規劃進行了全面解讀。他指出,當下我國家居行業已經由賣方市場進入到買方市場、從增量競爭時代進入到了存量競爭時代,王寧直言,我國家居行業強者恒強的馬太效應已經凸顯。

　　數字化時代的商業模式應該是怎樣的?王寧認為,首先應回歸商業本質、回歸產品、回歸體驗,建立以內容為王的B2C模式。另外,他指出,在與阿里巴巴溝通時曾表示“線性服務+平臺服務”的S2B2C模式將是未來10年最具競爭力的商業模式。王寧認為,這種模式一方面能夠實現賦能B端的同行和上下游合作伙伴,為B端提升效率、降低交易成本,共同服務C端,提升購物體驗,同時提升自營線性業務能力,樹立行業標準和商業模式的護城河,開放SaaS服務能力和供應鏈管理能力,形成生態賦能和價值協同。數字化技術給了每一個細分行業頭部企業一個從線性向平臺發展的機會,有效提升了行業效率。

　　但在王寧看來,居然之家的數字化布局與升級則是通過幫助商家提升銷售收入、降低經營成本以及提升管理效率進行全方位賦能和做伙伴,但他也直言,這一切的布局最終要實現的是改善C端消費者的服務體驗,這也是居然之家最核心的價值。

　　

 

　　在本屆設計周的居然之家展館設計中,可以看到,居然之家首次將幾大業務線以洞心、洞車、洞腦、洞建、洞工品牌形象集體亮相,與洞窩共同組成一條完整的“洞”系產品體系,進一步強化居然之家構建線性服務與平臺服務相結合的S2B2C模式的數字化產業服務平臺模式的定位與目標。同時,居然之家還為洞窩、洞車、洞腦設置了各自的獨立展位,在各個主題展館、各個細分領域展示著居然之家在數字化轉型升級道路上的速度與成果。

　　

 

　　本次發布會上,居然之家集團副總裁李杰在介紹洞窩產品時提到,居然之家通過數字化引擎武裝經銷商零售管理系統、賣場經營管理系統以及品牌商數據決策系統,從而提升經銷商全渠道的零售能力、打通零售終端,獲取并洞察商品流向、用戶畫像、服務質量和消費趨勢,管理經銷商健康度并進行渠道維護,輔以專業數據化決策系統提升經營效率;以及通過賣場的經營定位、人群及競爭環境分析等多維度數據分析,為賣場提供合理的招商建議,實現渠道廣、有針對性的精準招商 ,再輔以商家健康度管理,確保商戶入駐后的穩定經營,實現營銷的降本增效。

　　

 

　　居然之家智慧物聯科技有限公司總經理楊明則通過對中國家居大件物流行業現狀分析、居然智慧物聯商業模式解讀以及居然智慧物聯未來發展規劃三個層面對智慧物聯(洞車)業務進行了全面解讀。 為提高家居行業運營效率、改善消費者服務體驗居然智慧物聯打造S2B2C數字化物流服務平臺(洞車)。通過對家居品牌廠商進行效率賦能和數據的互聯互通,開創倉儲免費、送配裝按銷售計費的物流新模式,為家居大件的倉儲、加工、配送、安裝及售后提供一站式專業物流服務。

　　

 

　　凱麗家居董事長付麗華在會上分享時提到,雙方攜手合作已經有十幾年了,居然之家為品牌提供了從資源協助、渠道維護、競品分析、用戶洞察、引流到店等一系列的線上線下的支持與幫助,通過數字化手段幫助品牌實現了經營的降本增效。確如付麗華所言,居然之家對于賦能合作伙伴向來都是不遺余力,也正是因此才收獲了廣大家居品牌的信賴,在本次大會的最后,居然之家也對過去一年表現優異的經銷商和杰出合作品牌做出了隆重的表彰。