起因是7月25日一網(wǎng)友發(fā)視頻稱，山西呂梁的小米之家專賣店派來的空調(diào)安裝人員帶電操作，導(dǎo)致買家觸電身亡。

　　發(fā)文網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)質(zhì)疑安裝工違規(guī)操作：先接電后接管子，讓其老公拉管子時(shí)，其老公不知管子帶電，觸電身亡。她還表示，事發(fā)7月20日，直到25日始終沒有工作人員解決此事。26日，該小米之家專賣店的一工作人員表示，具體情況暫不清楚，當(dāng)時(shí)涉事空調(diào)安裝人員就去刑警隊(duì)接受調(diào)查。26日，死者家屬表示，正在協(xié)商此事。目前警方已經(jīng)介入此事，正在調(diào)查。

　　此事引發(fā)熱議。有網(wǎng)友表示，聽說過空調(diào)安裝工人不規(guī)范操作，發(fā)生高空墜落的人員傷亡事故，買家觸電事故非常少。空調(diào)安裝工人必須要有高空作業(yè)證、電工證、冷媒操作證等。

　　有網(wǎng)友表示，“小米原罪"。有網(wǎng)友說，“小米還是粘點(diǎn)鍋的，趕緊換個(gè)靠譜的售后公司吧。”“小米能不買就不買，我的小米手機(jī)燒主板所有的數(shù)據(jù)資料都沒了，小米售后還不管。微博上留言，反映一下還被他們高管拉黑。”

   　也有網(wǎng)友持反對(duì)意見，認(rèn)為“安裝工操作不當(dāng)跟小米產(chǎn)品有什么關(guān)系?”(杜佳)