京東攜多款閃電新品亮相 數字人主播引領新潮流

　　3月14日,以“智能科技,創(chuàng)享生活”為主題的中國家電及消費電子博覽會(AWE2024)在上海拉開帷幕。京東攜眾多“閃電新品”亮相AWE展會,不僅聯合海爾、三星、美的等十大國內外知名品牌首發(fā)多款家電新品,還將采銷直播間搬到AWE現場,由京東云言犀數字人與京東采銷24小時接力直播,為家電行業(yè)帶來一場前所未有的科技盛宴。

　　

 

　　2024年以來,鼓勵和推動消費品以舊換新成為家電行業(yè)重點,此次AWE也將舉辦直播之夜以及多種形式的促消費活動。據悉,京東展區(qū)將在3月14-15號聯合海爾、三星、美的、林內、海信等10大家電品牌舉辦閃電新品首發(fā)儀式。為了讓大家更全面的了解新品,京東將家電家居采銷直播間搬到了AWE現場。身穿紅馬甲的京東采銷將在現場為線上線下的觀眾同步介紹閃電新品,并通過各種互動體驗,讓觀眾更加直觀的感受到京東采銷的專業(yè)與激情。除此之外,京東采銷還將與B站的百大UP主共同參觀瀏覽各大家電品牌的展臺展區(qū),帶無法前往AWE現場的觀眾“零距離”逛展。

　　

 

　　值得關注的是,京東云言犀數字人也走進AWE,以京東展區(qū)講解員、推薦員的身份,為觀眾提供導覽服務,詳盡介紹京東各項業(yè)務和家電新品。同時,言犀數字人也將承接閑時直播,在京東家電家居采銷直播間與觀眾見面,為消費者提供不間斷的家電新品優(yōu)惠福利。

　　

 

　　京東展區(qū)工作人員表示,消費者在選購智能家電時更加關注參數、功能、促銷活動等細節(jié)上,且隨著消費習慣的改變,直播間夜間流量不減。數字人可24小時保持在線服務,與用戶深度交互準確解答家電相關產品、售后、服務,增加粉絲黏性,提高閑時成交轉化。

　　近年來,人工智能技術已經廣泛應用于各行各業(yè)。京東云言犀多模態(tài)數字人、智能客服等解決方案也同步在AWE現場進行了展示。據京東展臺“數字人導覽員”介紹,言犀多模態(tài)數字人已在零售場景大規(guī)模落地,入駐超100家國貨品牌、超4000家品牌的直播間,包括TCL、海爾、聯想等家電數碼品牌,助力品牌閑時轉化超10億GMV。智能客服京小智、言犀智能外呼等解決方案也同步在AWE現場進行了展示。

　　作為億萬家庭信賴的家電家居產品購買渠道,京東一直致力于滿足消費者需求,通過攜手各大品牌推出前沿產品,并不斷優(yōu)化服務,提升消費者購物體驗。現在京東“閃電新品季”活動正在進行中,買AWE同款閃電新品還可享以舊換新立減10%、1元預定加享更多好禮、至高12期免息、限量新品0元購等多重福利,助力消費者輕松完成家電家居煥新。只需要打開京東APP 搜索“閃電新品”即可進入閃電新品季主會場,一鍵選購心儀同款。