新浪科技訊 北京時間2月29日早間消息，全球最大的CRM軟件服務提供商Salesforce(299.77, 0.27, 0.09%)今日公布了該公司的2024財年第四財季及全年財報。報告顯示，Salesforce第四財季總營收為92.87億美元，與上年同期的83.84億美元相比增長11%，不計入匯率變動的影響為同比增長10%;凈利潤為14.46億美元，而上年同期的凈虧損為9800萬美元，同比扭虧為盈;每股攤薄凈利潤為1.47美元，而上年同期的每股攤薄凈虧損為0.10美元。

　　Salesforce第四財季營收和調整后每股收益均超出華爾街分析師預期，但對2025財年第一財季和全年營收作出的展望均未達到預期。財報發布后，其盤后股價下跌近1%。

　　第四財季主要業績：

　　在截至1月31日的這一財季，Salesforce的凈利潤為14.46億美元，而上年同期的凈虧損為9800萬美元，同比扭虧為盈;每股攤薄凈利潤為1.47美元，而上年同期的每股攤薄凈虧損為0.10美元。

　　不計入某些一次性項目(不按照美國通用會計準則)，Salesforce第四財季調整后凈利潤為22.51億美元，與上年同期的調整后凈利潤16.56億美元相比實現增長;調整后每股攤薄收益為2.29美元，與上年同期的調整后每股攤薄收益1.68美元相比實現增長，這一業績超出分析師預期。據雅虎財經頻道提供的數據顯示，38名分析師此前平均預期Salesforce第四財季調整后每股收益將達2.26美元。

　　Salesforce第四財季總營收為92.87億美元，與上年同期的83.84億美元相比增長11%，不計入匯率變動的影響為同比增長10%，這一業績也超出分析師預期。據雅虎財經頻道提供的數據顯示，36名分析師此前平均預期Salesforce第四財季營收將達92.2億美元。

　　按業務類別劃分，Salesforce旗下訂閱和支持業務第四財季營收為87.48億美元，與上年同期的77.89億美元相比增長12%;在總營收中所占比例為94%，而上年同期所占比例為93%。Salesforce旗下專業服務和其他業務第四財季營收為5.39億美元，與上年同期的5.95億美元相比下降9%;在總營收中所占比例為6%，而上年同期所占比例為7%。

　　按地區劃分，Salesforce美洲業務第四財季營收為61.76億美元，與上年同期的56.57億美元相比有所增長;歐洲業務第四財季營收為22.05億美元，與上年同期的19.35億美元相比有所增長;亞太業務第四財季營收為9.06億美元，與上年同期的7.92億美元相比有所增長。不計入匯率變動的影響，Salesforce第四財季美洲業務營收同比增長9%，歐洲業務營收同比增長11%，亞太業務營收同比增長19%。

　　Salesforce第四財季總營收成本為21.48億美元，與上年同期的21.00億美元相比略有上升。其中，Salesforce訂閱和支持業務第四財季的營收成本為15.81億美元，高于上年同期的14.40億美元;專業服務和其他業務的營收成本為5.67億美元，低于上年同期的6.60億美元。

　　Salesforce第四財季總運營支出為55.17億美元，與上年同期的59.27億美元相比有所下降。其中，Salesforce第四財季研發支出為12.75億美元，高于上年同期的11.28億美元;營銷和銷售支出為34.37億美元，高于上年同期的33.85億美元，總務和行政支出為6.32美元，高于上年同期的5.86億美元;重組支出為1.73億美元，低于上年同期的8.28億美元。

　　Salesforce第四財季運營利潤為16.22億美元，與上年同期的3.57億美元相比大幅增長;在總營收中所占比例(即運營利潤率)為17.5%，與上年同期的4.3%相比大幅上升。不計入某些一次性項目(不按照美國通用會計準則)，Salesforce第四財季調整后運營利潤為29.20億美元，與上年同期的24.47億美元相比實現增長;在總營收中所占比例(即調整后運營利潤率)為31.4%，高于上年同期的29.2%。重組支出對Salesforce第四財季按照美國通用會計準則的運營利潤率造成了190個基點的負面影響。

　　Salesforce第四財季來自于業務運營活動的現金為34.0億美元，與上年同期相比增長22%;自由現金流為32.6億美元，與上年同期相比增長27%。重組支出對Salesforce第四財季的運營現金流增長造成了200個基點的負面影響。

　　截至2024財年第四財季末，Salesforce持有的現金和現金等價物為84.72億美元，而截至2023財年第四財季末為70.16億美元。

　　全年主要業績：

　　在整個2024財年，Salesforce的總營收為348.57億美元，與上一財年的313.52億美元相比增長11%，不計入匯率變動的影響同樣為同比增長11%，這一業績略微超出分析師預期。據雅虎財經頻道提供的數據顯示，44名分析師此前平均預期Salesforce全年營收將達348億美元。

　　按照業務部門劃分，Salesforce訂閱和支持業務全年營收為325.37億美元，與上一財年的290.21億美元相比增長12%;專業服務及其他營收為23.20億美元，與上一財年的23.31億美元相比基本持平。

　　Salesforce全年運營利潤率為14.4%。不計入某些一次性項目(不按照美國通用會計準則)，Salesforce全年的調整后運營利潤率為30.5%。重組支出對Salesforce全年按照美國通用會計準則的運營利潤率造成了280個基點的負面影響。

　　Salesforce全年凈利潤為41.36億美元，與上一財年的2.08億美元相比大幅增長;全年每股攤薄凈利潤為4.20美元，與上一財年的0.21美元相比大幅增長。

　　不計入某些一次性項目(不按照美國通用會計準則)，Salesforce全年的調整后凈利潤為80.87億美元，與上一財年的52.24億美元相比大幅增長;調整后每股攤薄凈利潤為8.22美元，與上年同期的5.24美元相比大幅增長，這一業績超出分析師預期。據雅虎財經頻道提供的數據顯示，45名分析師此前平均預期Salesforce全年調整后每股攤薄收益將達8.2美元。

　　Salesforce全年來自于業務運營活動的現金為102.3億美元，與上一財年相比增長44%;自由現金流為95.0億美元，與上一財年相比增長50%。重組支出對Salesforce全年的運營現金流增長造成了1500個基點的負面影響。

　　業績展望：

　　2025財年第一季度業績展望

　　Salesforce預計，2025財年第一財季該公司營收將達91.2億美元到91.7億美元之間，同比增長約11%，這一業績展望的平均值(91.45億美元)略低于分析師預期;每股收益預計將達1.42美元到1.44美元之間，不按照美國通用會計準則的調整后每股收益預計將達2.37美元到2.39美元之間，這一業績展望超出分析師預期。

　　據雅虎財經頻道提供的數據顯示，32名分析師此前平均預期Salesforce第一財季營收將達91.5億美元，34名分析師平均預期Salesforce第一財季調整后每股收益將達2.2美元。

　　另外，Salesforce還預計，在2025財年第一財季里，當前剩余績效義務的同比增長率將達11%左右。

　　2025財年全年業績展望

　　Salesforce預計，2025財年該公司營收將達377億美元到380億美元之間，同比增長約9%，這一業績展望未能達到分析師預期;每股收益預計將達6.07美元到6.15美元之間;不按照美國通用會計準則的調整后每股收益預計將達9.68美元到9.76美元之間，這一業績展望超出分析師預期。

　　據雅虎財經頻道提供的數據顯示，44名分析師此前平均預期Salesforce全年營收將達386.2億美元，45名分析師平均預期Salesforce全年每股收益將達9.57美元。

　　Salesforce還預計，2025財年運營現金流的同比增長率預計將達21%到24%之間;運營利潤率預計將達20.4%，不按照美國通用會計準則的調整后運營利潤率預計將達32.5%。

　　股價反應：

　　當日，Salesforce股價在紐約證券交易所的常規交易中上漲0.27美元，報收于299.77美元，漲幅為0.09%。在隨后截至美國東部時間周三下午5點59分(北京時間周四早上6點59分)的盤后交易中，Salesforce股價下跌2.50美元，至297.27美元，跌幅為0.83%。過去52周，Salesforce的最高價為303.83美元，最低價為162.98美元。