“聯(lián)想電腦壞了售后讓去美國修”沖上百度熱搜第二條 網(wǎng)友：太離譜

　　近日，‌河南鄭州‌的‌王先生‌發(fā)現(xiàn)其購買的‌聯(lián)想電腦‌風(fēng)扇損壞。這臺電腦是在聯(lián)想美國官網(wǎng)購買的，因?yàn)?.8萬比較貴，他還花了2200元購買了4年全球延保，到2027年11月到期。而聯(lián)想售后服務(wù)給的方案是讓王先生去美國修。對此王先生很不滿意。“一個風(fēng)扇壞了，聯(lián)想都修不了?買購買聯(lián)想全球聯(lián)保服務(wù)就沒有意義了。”

　　律師稱，全球聯(lián)保服務(wù)本身就是客戶可以選擇任意國家或地區(qū)的聯(lián)想售后進(jìn)行服務(wù)，聯(lián)想客服的說法是不合理的。

　　該消息引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友表示，這也太離譜了吧，修個電腦還得跑美國去?客服這是在搞笑嗎?有網(wǎng)友則表示，額外花錢購買了全球聯(lián)保服務(wù)，卻享受不到服務(wù)，是不是違反合同，有違契約精神?(杜佳)