為發展注入新勢能，2025中國清潔電器行業高峰論壇召開
本屆論壇圍繞全球化進程中的布局策略與差異化競爭優勢打造、如何精準把握政策紅利與產業升級所帶來的發展機遇，以及如何把握技術創新的前沿方向等關鍵議題，展開深度剖析與熱烈研討，力求為清潔電器行業探尋出明晰且可行的發展路徑。
近幾年來，清潔電器快速成長為中國家電市場的重要品類，不但形成了多品類、立體化的市場架構，整個行業也步入了提速發展的關鍵時期。
對于清潔電器行業的發展形勢，中國家用電器協會執行理事長姜風在致辭中給予了高度肯定：“清潔電器行業是中國家電行業最具活力的細分領域之一。過去幾年中，在全球經濟波動、消費需求轉型的挑戰中，清潔電器行業始終堅持以科技創新為引擎，以用戶需求為導向，實現了跨越式發展。通過融合物聯網、人工智能等技術，洗地機、掃地機器人等創新品類不僅重塑了家庭清潔場景，更推動中國品牌在全球市場占據引領地位。”她還特別強調，中國清潔電器企業加速拓展海外市場的步伐堅定且迅速，中國制造、中國品牌的產品獲得海外消費者的認可，全面引領全球清潔電器產品技術趨勢。
GfK中國零售渠道服務事業部&家電事業部負責人何忠清在演講中分享的數據也佐證了這些觀點。GfK海外市場監測數據顯示，2024年，全球(不含北美、俄羅斯，以下同) 清潔電器市場累計銷售額達200億美元，同比增長8%，其中，中國市場零售額達到了59億元美元，同比增長11%，海外眾多的發展中市場為中國自主品牌出海提供了潛在增長空間。何忠清表示，如今，中國自主品牌在全球掃地機器人和洗地機領域已經確立穩定的先發優勢，不僅在規模上領先，在銷售“質量”上也占據高端。
本屆論壇上，亞馬遜大客戶團隊浙江區域負責人周穎分享的來自亞馬遜的數據也顯示，過去一年中，床上吸塵器產品搜索量增長30.53%，而在過去一個季度中，這一數字更是達到44.01%。除了數據分享，她還提醒相關企業“出海”要注意的一些問題，包括要高度關注合規認證問題，尤其是危險品審核;在品牌建設方面，要在產品詳情頁和品牌形象上打造差異化風格;在供應鏈管理上，企業需精準掌握備貨節奏，注重不同季節性產品互補問題;在知識產權保護方面，企業必須提前采取措施進行規避，避免不必要的法律糾紛;企業還應提前布局完善的售后解決方案，提升客戶滿意度，增強用戶忠誠度。
當前中國家電市場正在推行的“以舊換新”，給行業發展帶來新的政策機遇。據統計，目前全國20余省市已將洗地機、掃地機器人納入補貼范疇。何忠清在演講中預測，在“以舊換新”政策的持續發力之下，清潔電器市場有望迎來更高的增長，預計市場規模2025年將達到465億元，同比增長11%。
而對于如何充分利用當前的政策機遇拓展市場邊界和布局全域增長，姜風強調稱，這既是提升用戶普及率的黃金窗口，更是重塑消費認知的戰略機遇，除了要加強宣傳推廣，強化國內下沉市場教育，讓更多消費者親身感受智能清潔的價值，還要進一步以差異化創新進行全球市場拓展和深耕。
除了“以舊換新”帶來的政策機遇，處于快速發展時期的清潔電器行業還正處在產業升級的“機遇風口”上。在談到行業未來的發展前景時，姜風表示，一方面，以舊換新政策持續加碼，為高端智能產品的普及提供了政策紅利;另一方面，AI、機器人等新技術的快速發展及落地應用，將重塑產品功能，顯著提升產品智能化水平和人機交互體驗;此外，國內三四線城市及農村地區清潔電器滲透率較低、潛力巨大，海外新興市場需求旺盛，將為企業提供“雙循環”增長引擎。
自主創新是核心動能，以用戶價值為“引力場”
在全球經濟不景氣、國內外市場雙重疲軟的背景下，清潔電器行業依然能夠保持增長尤為可貴。“聚焦用戶、自主創新，是中國清潔電器行業獲得成功的核心要素，也是我們未來獲得更大成功依然需要堅持的法寶。”姜風一語道出其中奧秘，她指出，人工智能、物聯網、柔性機器人等新興技術，為清潔電器打開了更廣闊的想象空間。DeepSeek等開源模型的出現，更將加速技術迭代。未來，企業應聚焦復雜場景需求及用戶核心痛點，推動傳感器、算法、人機交互技術的突破。同時，要加強跨界融合，加快前沿領域的探索，高度關注柔性機器人、具身機器人等技術的成熟度和落地節奏，探索家庭清潔服務機器人的未來發展方向。
在探討深挖用戶價值對于清潔電器行業發展的意義時，添可CEO冷泠的演講為與會代表們提出了一個用戶價值“引力場”概念。他認為，清潔電器的技術創新不是追逐“吸力”“滾刷”“溫度”指標增長的數字游戲，用戶真實的需求才是創新真正的“星辰大海”。如果產品升級僅是功能的堆疊，并不一定適配用戶家庭的場景。而真正將用戶放在首位的做法，是在產品的每一次創新升級時保持從用戶需求出發的思維模式，以用戶價值重構產品的創新邏輯，實現從需求預測到真正給用戶帶來價值滿足，同時，用戶思維為技術創新的原點，為用戶創作全新的生活方式。
對于“在AI時代，用戶真正需要的創新是什么?”這一問題，本屆論壇上，石頭科技副總裁錢啟杰談到自己的見解。他強調，真正的創新不是“小修小補”的改進，⽽是敢于顛覆傳統、重塑⾏業標準，真正改變用戶的⽣活⽅式。“當AI時代來臨時，我們看到的不僅是AI的⽆限可能，更是它如何深度融⼊⽇常⽣活，徹底顛覆清潔體驗的潛⼒。而企業的使命，是通過持續的技術突破與產品迭代，讓每⼀次創新都真正觸及用戶的⽇常⽣活。”錢啟杰表示，要做到這⼀點，首先要保持敏銳的洞察力，深刻洞察用戶那些潛在的需求。
共話行業焦點，以標準之繩規范發展
作為AWE2025同期重要活動，“2025中國清潔電器行業高峰論壇”為處于發展關鍵時期的清潔電器行業提供溝通交流的機會，從而有力地推動清潔電器產業健康發展。
圓桌論壇環節，主辦方邀請了國內主流整機品牌的有關負責人就清潔電器行業發展問題展開多維度探討。話題主要圍繞企業怎樣在同質化競爭中通過技術突破、細分場景、服務模式創新來構建差異化競爭力，在AI時代清潔電器產品怎樣實現面臨復雜環境時的技術突破，企業全球化布局計劃，以及對家庭清潔服務機器人發展趨勢和清潔電器行業未來發展態勢的預判等。
在探討“AI時代清潔電器產品怎樣實現面臨復雜環境時的技術突破”這一問題時，萊克品牌總監崔承翔認為，應該從消費者的角度發展AI，從需求前端做起。據他透露，萊克電氣未來在核心電機性能方面會加入更多IoT元素，讓全球2.5億個用戶接入平臺中。通過對平臺上大量用戶數據的深度挖掘和精準分析，萊克電氣不僅能夠精準把握每一位用戶的個性化需求，更能夠為整個行業提供詳盡、準確的全球各區域和國家對于清潔產品的需求洞察，真正從源頭上實現基于 AI 的智能分析與決策。
螢石產品總監周金曄則認為，未來AI 技術要實現重大突破，關鍵在于達成算法與硬件、感知系統與硬件系統之間的完美融合。此外，隨著家庭清潔服務機器人其產業逐漸走向成熟，算法與傳感器的量產化也得以同步推進并走向成熟，這一轉變極大地降低了產業成本。基于這樣的產業變革趨勢，與其耗費大量精力讓人形機器人學習使用古老的傳統工具，不如反其道而行之，將這些傳統工具進行機器人化改造，這樣反而能為人們帶來更為出色的智能體驗。
在企業構建差異化競爭力的經驗分享中，蘇泊爾生活電器有限公司家居電器戰略市場總監嚴慧敏表示，首先，企業應高度重視用戶的聲音，敏銳感知消費者不斷變化的需求，并在此基礎上，充分利用企業自身強大的技術平臺，打造出更貼合用戶需求的優質產品。其次，在鞏固和拓展線上渠道的同時，也要注重線下渠道的優化升級。最后，企業應深入研究不同市場用戶的細分需求，精準把握他們的痛點所在，并以此為導向，持續對產品和服務進行改進與完善。
最后，在清潔電器行業全球化發展問題的討論中，中國家用電器協會副秘書長、《電器》雜志社主編陳莉也表達了自己的觀點。她認為，清潔電器行業是家電行業“出海”成果最顯著的行業之一，既有“產品出海”“產能出海”，更實現了“品牌出海”。同時，她著重提醒各企業，就清潔電器產品領域而言，海外市場蘊含著極為廣闊的發展空間與潛力。在這一市場競爭中，企業務必秉持良性競爭的心態，避免破壞原本良好的市場生態環境。
此外，在當今消費升級的時代背景下，規范和引導企業優化產品設計、提升消費者使用體驗變得尤為重要。加快清潔電器領域的標準制修訂及體系建設工作，不僅有助于增強行業的自主創新能力，更是引領全球清潔電器業態發展的關鍵所在。為此，2025年2月10日，根據行業企業一致需求，中國家用電器協會正式下達團體標準《家用洗地機基站安裝配置要求》立項計劃(項目編號：JH-2025-001)，該標準由中國家用電器協會清潔電器專業委員會牽頭制定，致力于通過標準規范安裝環境要求包括空間、電路、水路等以及安裝服務規范。
本屆論壇為團體標準《家用洗地機基站安裝配置要求》舉行了隆重的啟動儀式，添可智能科技有限公司、海爾機器人科技(青島)有限公司、云鯨智能創新(深圳)有限公司、浙江蘇泊爾家用電器有限公司、福州景騰精工橡塑制品有限公司、江蘇美的清潔電器股份有限公司6家標準起草單位代表共同見證了這一幕。這一標準制定工作的啟動，將推動具有自動上下水的基站式洗地機產業的升級和高質量發展。
在本屆論壇的最后，為引導行業健康發展，對企業深入挖掘消費需求、投身技術創新與產品升級的熱情加以鼓勵，“2025中國清潔電器行業高峰論壇”還對年度優秀企業和優秀產品進行了表彰。其中，萊克電氣股份有限公司、添可智能科技有限公司和北京石頭世紀科技股份有限公司獲得“2025年度中國清潔電器領軍企業”稱號。萊克、石頭、螢石、蘇泊爾、海爾、芙萬、云鯨的8款清潔電器新品，憑借卓越的性能、創新的設計和領先的技術成功入選“2025年度中國清潔電器優秀產品”名單。
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