對于零售行業(yè)來說,零和競爭的時代已經(jīng)過去,與供應(yīng)商共贏,才是新時代的發(fā)展之道。

　　國美創(chuàng)立之初,就將“商者無域,相融共生”作為商業(yè)理念。這個理念至今延續(xù)了33年。這33年間,基于“相融共生”的核心理念,國美不斷升級自身的供應(yīng)鏈體系,2007年,國美啟動第一輪供應(yīng)鏈改革。以供應(yīng)鏈提效為目標(biāo),讓零供雙方共同為滿足用戶需求而努力。

　　當(dāng)年,國美與海爾簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,除了高達(dá)100億元的訂單,這場合作更重要的意義在于,雙方由單純的產(chǎn)銷關(guān)系延伸至市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)與制造、供應(yīng)鏈價(jià)值提升、信息化建設(shè)和物流管理等多個系統(tǒng)領(lǐng)域。

　　這是國美在供應(yīng)鏈關(guān)系上邁出的一小步,卻成為了影響整個家電行業(yè)和零售行業(yè)的一大步,國美與供應(yīng)商關(guān)系也由最初的交易型關(guān)系升級為協(xié)同型合作關(guān)系。

　　協(xié)同合作實(shí)現(xiàn)了相融,接下來的開放,更使雙方做到了真正的共生。隨后,國美與300余家供應(yīng)商對接信息鏈,與上游供應(yīng)商信息共享,在當(dāng)時進(jìn)一步優(yōu)化了供應(yīng)鏈流程,降低經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)零供共贏,推動了整個家電行業(yè)的健康發(fā)展。

　　到目前,國美與海爾、格力等供應(yīng)商已經(jīng)在設(shè)計(jì)與制造、采銷、物流與后服務(wù)等多個層面共享零售新價(jià)值。國美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,國美與供應(yīng)商逐漸遠(yuǎn)離零和博弈,組成了命運(yùn)共同體,在多個環(huán)節(jié)深度嫁接、協(xié)同共贏。