步步高家教機現(xiàn)“成人內(nèi)容” 這種失守不能容忍

　　據(jù)報道，為幫助孩子學(xué)習(xí)，張先生給8歲女兒買了臺步步高家教機。就在前不久，他發(fā)現(xiàn)家教機里一個名為“小肚皮”的App中，竟含有“成人內(nèi)容”。就此，步步高客服回應(yīng)稱，“小肚皮”App是第三方軟件，目前已將其下架。

　　從步步高的回應(yīng)來看，這款軟件并非原裝，意思是涉黃App是用戶自己裝的，與其無關(guān)。但客服人員又承認，步步高家教機的應(yīng)用商店內(nèi)，確實有“小肚皮計算器”這款軟件。而家長質(zhì)疑，在“小肚皮計算器”App下方，有“小肚皮”App的推廣，點擊即可登錄“小肚皮”。顯然，不管這屬于技術(shù)漏洞，還是出于家教機平臺與相關(guān)App的合作，涉事企業(yè)都難以撇清責(zé)任。

　　家長買家教機本是幫助孩子學(xué)習(xí)成長，卻不料想里面藏污納垢。那些曖昧的聊天內(nèi)容、暴露的圖片，甚至性愛漫畫，對孩子的污染顯而易見，家長憤怒投訴，也是出于對孩子最基本的保護。

　　要知道，這些家教機的用戶絕大多數(shù)是中小學(xué)生群體，他們本應(yīng)與色情、低俗內(nèi)容絕緣。作為家教機的生產(chǎn)廠商，本該對此提高警惕，主動在產(chǎn)品設(shè)計中設(shè)置過濾手段，切實保護學(xué)生不被其中的不良信息侵蝕，也屬應(yīng)有之責(zé)。

　　維護中小學(xué)生尤其是低齡學(xué)生群體的健康成長環(huán)境，絕非小事。要知道，小孩子的情感認知相對單純，信息分辨能力和自我保護能力也有不足，極易受到誤導(dǎo)。因此，保證學(xué)生有一個清朗的學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生權(quán)益放在第一位，應(yīng)當(dāng)是學(xué)習(xí)機平臺等相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計的首要考慮因素。

　　通過網(wǎng)絡(luò)檢索，發(fā)現(xiàn)這并非是步步高家教機第一次出現(xiàn)涉黃內(nèi)容。今年1月，江西瑞金一名家長投訴步步高家教機并索賠12萬元，原因就是家教機內(nèi)出現(xiàn)了不雅內(nèi)容而且還附帶視頻，嚴重影響了孩子的學(xué)習(xí)。4月，同樣有家長有類似投訴，步步高也推脫是其他應(yīng)用軟件的責(zé)任。

　　家教機屢屢涉黃，大意失察也好，暗度陳倉也罷，都有違家教機的初衷。其實，很多商家在售賣家教機時就是以“百分百純天然”為賣點。實際卻屢屢涉黃，無疑已經(jīng)是底線失守。

　　這就要求，一些面向?qū)W生群體的學(xué)習(xí)教育類產(chǎn)品廠商，包括App開發(fā)者，須明確主體責(zé)任，完善審核和過濾機制，不要企圖“鉆空子”。此外，監(jiān)管機構(gòu)也要加強審查監(jiān)管，積極處理投訴并加強處罰力度，以此倒逼一些兒童學(xué)習(xí)產(chǎn)品廠商、開發(fā)者負起社會責(zé)任。

　　青少年在線網(wǎng)絡(luò)教育是一片藍海，相關(guān)教育產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有著廣闊市場，但行業(yè)競爭也異常激烈。就教育產(chǎn)品供應(yīng)商而言，要想長遠發(fā)展，就必須守住底線，別被那些“少兒不宜”的野路子“搞黃”了。