10月29日，海爾智家發(fā)布三季報(bào)。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，第三季度海爾智家實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入587億元，同比增長(zhǎng)17%，歸母凈利潤(rùn)35億元，同比增長(zhǎng)38%。

　　在今年三季報(bào)中，出現(xiàn)了一個(gè)亮眼的數(shù)據(jù)，那就是爆款場(chǎng)景收入。數(shù)據(jù)顯示，海爾智家Q3場(chǎng)景方案銷量達(dá)68.7萬(wàn)套，增長(zhǎng)24.5%;生態(tài)收入增幅138%，達(dá)34億元。而這一業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，來(lái)自今年9月海爾智家新發(fā)布的“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌。

　　跟傳統(tǒng)家電業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)相比，這些成績(jī)是個(gè)小數(shù)，但意義卻不一樣。三翼鳥(niǎo)以場(chǎng)景、生態(tài)的銷售增長(zhǎng)，宣告了一個(gè)新的開(kāi)始。伴隨著新發(fā)布的場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)在全國(guó)落地開(kāi)花，海爾智家長(zhǎng)久以來(lái)的場(chǎng)景戰(zhàn)略正式步入變現(xiàn)階段。至此，家電之外，海爾智家拓寬邊界，已然開(kāi)啟全新的一局。

　　爆發(fā)力背后是吸引力，“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌吸引用戶和生態(tài)方

　　長(zhǎng)期以來(lái)，家電行業(yè)都陷在價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中難以自拔。行業(yè)苦于找不到解題的方法，在價(jià)格戰(zhàn)中迷失。而低價(jià)產(chǎn)品不僅品質(zhì)低，創(chuàng)新能力也弱。這樣的產(chǎn)品給到用戶，也降低了用戶的生活質(zhì)量。

　　而海爾智家擺脫了產(chǎn)品表象的迷惑，將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)τ脩舻年P(guān)懷，發(fā)布了“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌。

　　“三翼鳥(niǎo)”的概念來(lái)自于混沌理論中的奇異吸引子，內(nèi)部模塊不斷組合變化，外部穩(wěn)定并擁有強(qiáng)大的吸引力。而海爾智家也正是基于用戶的生活所需，做了“去物質(zhì)化”的想象，將生活中的各種需求看做一個(gè)模塊，而不同用戶的個(gè)性化需求，就是動(dòng)態(tài)組合這些模塊的“吸引力”。

　　“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌為用戶提供全球最專業(yè)的陽(yáng)臺(tái)、廚房、臥室、浴室、客廳等智慧家庭全場(chǎng)景解決方案，打造全流程無(wú)縫的智慧家庭最佳體驗(yàn)。

　　其中，三翼鳥(niǎo)陽(yáng)臺(tái)目前已經(jīng)誕生了洗護(hù)陽(yáng)臺(tái)、健身陽(yáng)臺(tái)、休閑陽(yáng)臺(tái)、綠植陽(yáng)臺(tái)、萌寵陽(yáng)臺(tái)等13種場(chǎng)景方案。例如，在健身陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景中，當(dāng)用戶運(yùn)動(dòng)結(jié)束從健身車下來(lái)，可以將衣物直接放進(jìn)洗衣機(jī)，洗衣結(jié)束通過(guò)自動(dòng)匹配的烘干程序進(jìn)行烘干，告別陽(yáng)臺(tái)晾曬。據(jù)了解，今年1-10月，三翼鳥(niǎo)智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景銷量已達(dá)到33萬(wàn)套。

　　個(gè)性化的場(chǎng)景不僅吸引了用戶，也吸引了眾多生態(tài)方的加入。據(jù)悉，三翼鳥(niǎo)智慧陽(yáng)臺(tái)已吸引洗衣機(jī)、晾衣架、日常清潔用品等12個(gè)行業(yè)121家生態(tài)方加入。其中，融入“三翼鳥(niǎo)”陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景后，懶貓木陽(yáng)臺(tái)客單價(jià)較之前提升了40%。目前，三翼鳥(niǎo)陽(yáng)臺(tái)已攜手博洛尼、箭牌、迪卡儂、晾霸、懶貓等行業(yè)頭部品牌，打造家庭的“第三生活空間”。

　　一個(gè)聚集了用戶、生態(tài)方的“三翼鳥(niǎo)吸引力循環(huán)”形成。海爾智家探索出一條由產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向場(chǎng)景銷售的全新路徑，為用戶提供了全方位的省心服務(wù)，獲得了眾多用戶的青睞，也吸引了眾多生態(tài)方的加入，大家共同創(chuàng)造更多的美好生活方案。

       吸引力帶來(lái)強(qiáng)潛力，“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌不斷迭代動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力

　　進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們消費(fèi)的不再是產(chǎn)品而是場(chǎng)景，企業(yè)單一的服務(wù)已無(wú)法滿足用戶的多樣化需求。因此，對(duì)海爾智家來(lái)說(shuō)，三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景品牌是順應(yīng)時(shí)代、順應(yīng)用戶需求的產(chǎn)物。

　　而“三翼鳥(niǎo)”品牌從產(chǎn)品到場(chǎng)景的跨越，也是海爾智家從萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)到十萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)的跨越。這一躍，迎接海爾智家的將是一個(gè)更廣闊的發(fā)展空間。

　　可定制的爆款場(chǎng)景專業(yè)能力，是“三翼鳥(niǎo)”跨入新市場(chǎng)的底氣。作為唯一能實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景全覆蓋的品牌，無(wú)論用戶是想更新智慧家電、升級(jí)全屋智慧場(chǎng)景，還是局部空間煥新，都能提供一站式解決方案，實(shí)現(xiàn)“一單一場(chǎng)景、一戶一設(shè)計(jì)”。

　　而領(lǐng)先可落地的1+N能力，則是“三翼鳥(niǎo)”在新市場(chǎng)的服務(wù)體系。據(jù)悉，“1”是指項(xiàng)目管家，他能從設(shè)計(jì)施工、建材配套、安裝調(diào)試，一管到底，解決了用戶一人對(duì)接多方的煩惱;而“N”就是N個(gè)資源方，在海爾智家開(kāi)放的煥新平臺(tái)上，生態(tài)方可以共創(chuàng)共享。目前，全國(guó)有6000+服務(wù)管家散布在各地，當(dāng)用戶需求接入后，他們將牽頭整合各類最好的資源，共同滿足用戶的需求。

　　在這個(gè)廣闊的發(fā)展空間里，海爾憑借不斷迭代的產(chǎn)品與方案，為用戶帶來(lái)無(wú)縫體驗(yàn)，建立起動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　為動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力提供平臺(tái)支持的，是目前唯一可體驗(yàn)的體驗(yàn)云平臺(tái)。智家體驗(yàn)云建立了一個(gè)連接億萬(wàn)家庭，用戶、客戶、生態(tài)方三方共創(chuàng)共贏、不斷進(jìn)化的平臺(tái)。在平臺(tái)上，用戶既是消費(fèi)者，也是創(chuàng)造者，海爾智家基于用戶需求，精準(zhǔn)提供從一臺(tái)智慧家電到智慧家庭全場(chǎng)景的定制服務(wù)。同時(shí)，生態(tài)方可以利用平臺(tái)上的數(shù)據(jù)、渠道、金融、服務(wù)等資源，零距離對(duì)接用戶需求，共創(chuàng)場(chǎng)景方案，分享生態(tài)成果。

　　憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)和不斷迭代動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力，“三翼鳥(niǎo)”率先進(jìn)入“黑海市場(chǎng)”，打造出不可復(fù)制的商業(yè)模式。

　　當(dāng)前，“三翼鳥(niǎo)”正在逐步完善自己的觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，為更多的用戶提供智慧成套、一站定制及不斷迭代的全流程方案和終身關(guān)懷，吸引更多的生態(tài)方參與，共同完善商業(yè)模式。

　　截至目前，海爾智家001號(hào)店已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)花落地，北上廣001號(hào)體驗(yàn)中心陸續(xù)開(kāi)業(yè)，僅北京001號(hào)體驗(yàn)中心9月11日開(kāi)業(yè)至今銷售額就突破2600萬(wàn)。同時(shí)線下3萬(wàn)家專賣店也在積極轉(zhuǎn)型升級(jí)，預(yù)計(jì)年底將有1000家體驗(yàn)店轉(zhuǎn)型完畢，具備三翼鳥(niǎo)落地承接能力。

　　巨大的市場(chǎng)空間讓“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌大展拳腳，不斷迭代升級(jí)形成動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力，從而逐漸強(qiáng)化品牌競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)的，則是更廣闊的的發(fā)展空間。在無(wú)人探索的“黑海市場(chǎng)”，“三翼鳥(niǎo)”正在凝聚力量形成強(qiáng)大的“潛力循環(huán)”，推動(dòng)著海爾智家這艘“大船”揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

　　未來(lái)，“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌將基于自身差異化優(yōu)勢(shì)，為用戶打造無(wú)縫體驗(yàn)、無(wú)界生態(tài)、無(wú)感支付的美好生活。目前，海爾智家已朝著這些目標(biāo)，邁開(kāi)了腳步。之所以能取得這些成果，其實(shí)與海爾智家人單合一的管理模式和鏈群機(jī)制是息息相關(guān)的。

　　正如阿姆斯特朗在月球上邁出的一小步，卻是人類從地球跨越到月球。如今，“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌也啟動(dòng)了它的全新探索，邁向新的成長(zhǎng)軌道。未來(lái)，我們更期待看到“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌，爆發(fā)出更大的能量。