延續三季報好趨勢!海爾智家:全網雙料第一,10年連續第一

2021-11-12 16:35:54   來源:搜狐   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  連日來,海爾智家利好頻傳。  一面是,資本市場表現亮眼——10月29日晚,海爾智家發布2021三季報,在原材料價格持續上漲,疊加疫情、地緣等因素影響的背景下,海爾智家仍取得 了營收、利潤雙增長,利潤增
  連日來,海爾智家利好頻傳。

  一面是,資本市場表現亮眼——10月29日晚,海爾智家發布2021三季報,在原材料價格持續上漲,疊加疫情、地緣等因素影響的背景下,海爾智家仍取得 了營收、利潤雙增長,利潤增速行業最快,獲得了中金、東北、安信等多家機構的“買入”評級。

  另一面是,消費市場表現強勁——“雙11”海爾智家斬獲全網兩個第一: “全網份額第一”、“全網口碑第一”,并實現了連續10年全網份額第一。

  僅僅相隔數天,海爾智家財報中的業績高增勢頭,在雙11期間得到了延續。

  延續三季報高增趨勢,海爾智家雙11拿下兩個第一

  從今年的雙11戰績來看,海爾智家延續了三季報高增趨勢,拿下雙料第一:“全網份額第一”、“全網口碑第一”。

  從份額來看,海爾智家大家電全網份額第一,涵蓋了全渠道第一、多品類第一、場景套購第一。在全渠道上,位居京東、天貓、蘇寧易購、真快樂、抖音、快手第一。在多品類上,冰箱全網第一,90分鐘銷額破10億;洗衣機全網銷額第一,品牌排行榜第一;空調1W+高端份額第一,行業增幅5倍速;中央空調市場份額第一,同比增幅108%,中高端占比達78%;熱水器全網份額第一,電熱水器增幅33%、燃氣熱水器增幅57%。在場景套購上,套購金額占比42%,天貓成套家電銷額破8億。

  從口碑來看,據京東服務口碑榜顯示,海爾智家位居冰、洗、空等五大品類服務口碑榜TOP1。

  每年的雙11,對于家電產業而言,都像是一場沒有硝煙的巨頭爭霸戰。那么海爾智家是如何做到在雙11大戰中脫穎而出,獲得全網雙料第一?

  用四個字足以說明——體驗溢價。在契合用戶需求的同時,又能為用戶帶來超乎期待的體驗,用戶自然愿意買單,也愿意給出好的反饋。

  具體來看,在今年雙11,海爾智家為廣大年輕用戶帶來了三個“不一樣”。

  其一,是商品的不一樣。不僅有匹配年輕人潮流的高科技、高顏值產品,還有專為年輕人發布的萌寵、美食、時尚、健康、游戲5大限定場景套系,充分滿足年輕人個性、時尚的生活需求,并幫助其解決“生活煩惱”。如萌寵場景套系讓愛寵人士家中再無毛發、地面雜亂、異味困擾,像疊黛和美洗干護理機3分鐘就能把沾滿貓毛的衣物護理如新。

  其二,是體驗的不一樣。為了解決用戶“線上購物看不見摸不著,擔心買的不合心意”的后顧之憂,海爾智家聯合芒果TV當紅綜藝IP《披荊斬棘的哥哥》,讓“哥哥團”作為體驗官,帶廣大網友沉浸式體驗海爾智家專為年輕人量身定制的5大限定場景套系,真正實現所見即所得。

  其三,是引領的不一樣。依托5大限定場景套系,海爾智家通過引領消費潮流改變了年輕人的生活方式,只要年輕人需要的、想要的,海爾智家都能滿足。結果自然不言而喻。據統計,在購買海爾智家的人群中,近五成用戶為90后。

  總的來看,海爾智家聚焦體驗用高價值“圈粉”年輕用戶,聚焦需求升級智趣玩法帶來衣食住娛成套場景方案,在今年雙11的“硝煙戰”中一馬當先,實現高份額、高質量、高增長。

  戰略布局全面結果,海爾智家連續10年全網份額第一

  值得關注的是,今年的雙11,海爾智家不僅是全網雙料第一,這也是其連續10年全網份額第一。

  在產品更新換代奇快、品牌商家競爭激烈的家電市場,企業能夠獲得消費者喜愛、收獲品類冠軍實屬不易。而反觀海爾智家,不僅獲得全網冠軍,更是“霸居榜首”長達10年之久。追本溯源,一系列亮眼成績背后,正是海爾智家在高端、場景、生態等領域布局多年的戰略全面結果。

  而細細研究不難發現,無論是高端還是場景生態,共同指向了海爾智家在發展過程中的一個核心原則:緊隨時代發展,服務用戶美好生活。通俗地講,就是一直以用戶需求為中心,開啟了持續不斷顛覆自己的升級之路,從提供一臺高質量的家電,到提供一個全流程、全場景的智慧生活方式,持續服務用戶美好生活。

  在高端上,卡薩帝歷經15年的品牌建設,如今逐漸進入了收獲期。財報顯示,卡薩帝前三季度收入增速達57%,高端產品的市場份額也進一步提升,領先行業高端家電品牌第二名2-3倍,在高端市場占據了絕對的優勢。

  “十五年磨一劍,我們才有了今天超常規的增長。卡薩帝走了一條完全不一樣的創牌之路,是一條貼近用戶的交互之路,從來沒打過價格戰!”海爾智家總裁李華剛在接受采訪時如是表示。

  正是因為抓住了用戶消費升級需求,以高價值帶來“保值”消費新體驗的卡薩帝,在一貫靠低價搶銷量的雙11市場中,再次打開增長空間。在京東渠道,卡薩帝3小時銷額破億,11月1日-10日累計增幅132%;在天貓渠道,卡薩帝客單價同比增幅13%。

  而在保持高端市場引領優勢的基礎上,海爾智家又換道場景生態,獨創的場景品牌三翼鳥以全新的產品模式與服務形態,為用戶提供家電、家居、家裝、家生活一站式定制智慧家服務,迭代智慧場景超1000種。

  短短一年多時間,三翼鳥通過全場景定制解決方案不斷為海爾智家注入新的增長源,拓展其業務和市場的邊界。據統計,僅三翼鳥北京體驗中心001前三季度交易額就達到1.26億元,其中家電5138萬元、家居5911萬元、生態45.5萬元、工程1526萬元,非家電占比近59.4%,其價值不言而喻。“過去賣家電可能是終結,現在場景化生態賣家電只是開始。”李華剛表示。

  跳脫出傳統商業邏輯的三翼鳥,不但是一種生活方式,也成為了一種交互方式,消費者不再是銷售記錄上的一個名字,而是平臺上可以交互的日活用戶。財報顯示,三翼鳥推動海爾智家場景用戶日活增長300%,網器日活增幅212%。

  得益于在高端市場、場景生態賽道等領域的超前布局,海爾智家不斷穿越周期,領跑行業。可以預見的是,隨著高端品牌、場景品牌、生態品牌的潛力逐漸被挖掘,未來的海爾智家讓人無限期待!

分享到:
責任編輯:zsz

網友評論