1月9日消息，美國消費者、監(jiān)管機構和企業(yè)都面臨著一個繞不開的問題：科技產(chǎn)品在上市時往往存在巨大的安全和隱私漏洞。而一年一度的國際消費電子展(CES)也帶來了大量可能侵犯用戶隱私、沒有進行安全審查的新產(chǎn)品。隱私和安全專家說，這可能是火上澆油。

　　隱私倡導組織電子前沿基金會(Electronic Frontier Foundation)執(zhí)行董事辛迪·科恩(Cindy Cohn)說：“我認為消費類電子產(chǎn)品存在的一個長期問題是，其并沒有向人們提供足夠信息，讓消費者可以自行決定是否想要使用這些設備。”

　　在美國拉斯維加斯舉行的2023年度國際消費電子展上，幾千家公司紛紛發(fā)布可穿戴設備、智能電視、自動駕駛汽車等各種基于用戶自身或家庭數(shù)據(jù)的設備。許多公司都在標榜自家產(chǎn)品是新一代的偉大設備，但幾乎沒有一家公司直接說明他們對收集到的客戶數(shù)據(jù)如何進行處理，也沒有說明他們設備的安全和保障機制。

　　致力于維護消費者維修設備權利的知名拆解網(wǎng)站iFixit首席執(zhí)行官凱爾·維恩斯(Kyle Wiens)坦言：“今年的展會似乎沒有什么主題，就像是把所有東西都扔到墻上，看看哪些能粘得住。”“當這種情況發(fā)生時，會對我們的社會產(chǎn)生負面效應。”

　　科恩和來自iFixit、《消費者報告》(Consumer Reports)以及其他消費者權利組織的代表在展會上舉辦了一場“展會最差”發(fā)布會，點名哪些公司發(fā)布的產(chǎn)品可能對隱私、消費者選擇和環(huán)境產(chǎn)生比較大的負面影響。其中包括一些今年最受歡迎的突破性新產(chǎn)品，比如互聯(lián)醫(yī)療保健公司W(wǎng)ithings生產(chǎn)的U-Scan尿液傳感器。其可以分析尿液中的激素水平，目前正準備在美國上市。Withings表示，公司會無限期存儲用戶數(shù)據(jù)，還將“遵守其運營地區(qū)的所有法律要求”。該公司強調(diào)，不會與第三方共享數(shù)據(jù)。

　　科恩認為，人們往往不會在展會上提出有關產(chǎn)品安全方面的尖銳問題，企業(yè)也往往不會主動提供這些信息。

　　“實際上只有一家公司提到了(隱私或安全)，”一家生產(chǎn)可重復使用寫字板的小公司員工琳娜·米勒(Leanna Miller)在展會現(xiàn)場表示，她來是為了看看今年展會有哪些新產(chǎn)品。

　　美國網(wǎng)絡安全與基礎設施安全局(CISA)局長珍·伊斯特利(Jen Easterly)在展會間隙接受采訪時表示，除了少數(shù)例外，科技公司只會在出現(xiàn)安全問題時才著手解決，而不是花更多時間測試產(chǎn)品并添加安全功能。

　　她說，這些公司“真正關注的是成本、功能、性能和上市速度，而不是基本安全”。

　　伊斯特利與網(wǎng)絡安全新銳公司CrowdStrike首席執(zhí)行官喬治·庫爾茨(George Kurtz)在展會上的演講內(nèi)容重點是網(wǎng)絡犯罪帶來的代價和危險性迅速上升。他們均表示，網(wǎng)絡犯罪通常依賴于倉促發(fā)貨的新產(chǎn)品。

　　伊斯特利在演講中表示：“當我們思考我們所生活的世界時，我們不能接受十年后網(wǎng)絡風險還和現(xiàn)在一樣或更糟。”

　　盡管伊斯特利強調(diào)，她并不支持“過多”監(jiān)管，但改善現(xiàn)狀可能仍取決于消費者對更安全產(chǎn)品的需求以及來自政府機構層面的監(jiān)管。比如監(jiān)管可以采取更嚴格的隱私保護措施，或者就產(chǎn)品帶來的風險與消費者進行更清晰的溝通。美國政府有推出一種營養(yǎng)標簽式“軟件材料清單”的想法，讓企業(yè)告訴買家產(chǎn)品包含哪些軟件組件。

　　最近歐盟對Facebook母公司Meta處以4.14億美元的罰款，原因就是Meta在服務條款中隱瞞了有關定向廣告業(yè)務的信息，沒有獲得用戶確定性的許可，也沒有讓他們能選擇拒絕這種服務。Meta表示，公司打算對這一裁決結(jié)果和罰款提起上訴。

　　在今年的國際消費電子展上，推銷面部識別技術的公司遍布展廳。獲得迪士尼資金支持的Miko機器人就配備了面部識別功能，可以使用攝像頭分析孩子們的情緒，并記錄用戶的家庭元素。Miko公司首席執(zhí)行官表示，所有面部識別數(shù)據(jù)都存儲在設備上，而不是云端。

　　此外展會上還有不少帶有攝像頭的智能家居設備，比如自動割草機Landroid Vision可以在用戶家的院子里自行導航。設備制造商WORX表示，割草機捕捉到的所有圖像都是匿名的，任何面孔或門牌號碼在圖像發(fā)送到公司的云存儲之前都會進行模糊化處理。但WORX相關隱私政策卻為廣告商共享數(shù)據(jù)留下了空間。

　　iFixit的維恩斯在“展會最差”發(fā)布會上說，公司完全可以選擇生產(chǎn)有用的、私密的、可維修的產(chǎn)品，但一個標價200美元、帶有位置共享功能，電池還不可拆卸的旅行杯有什么意義可言?

　　“我們已經(jīng)有保溫杯了，”他說，“它們已經(jīng)存在很長時間了。”

　　國際消費電子展主辦方消費者科技協(xié)會(CTA)傳播副總裁杰米·卡普蘭(Jamie Kaplan)表示，展會鼓勵創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和經(jīng)濟增長。今年，CTA共接待了320家參展商。

　　她在一份聲明中說：“CES要求展品符合美國法律規(guī)定。美國法律支持創(chuàng)新，側(cè)重于限制不良行為，而不是禁止新的創(chuàng)新產(chǎn)品。”