今年初秋，在烏茲別克斯坦塔什干的中心城區(qū)，奧克斯AUX空調(diào)執(zhí)行總裁呂萌帶著團(tuán)隊(duì)推開了Umar家的門，她看到十年前安裝的奧克斯S scries初代空調(diào)仍在廚房"服役”。

　　“我的祖母喜歡在廚房讀書，每到夏天，這臺(tái)空調(diào)都能給她帶來(lái)清涼”，作為奧克斯的忠實(shí)用戶，Umar不僅在客廳安裝了行業(yè)中最大的壁掛式空調(diào)之一的奧克斯36k C系列，其他每個(gè)房間也都安裝了奧克斯空調(diào)。過去十年，這些產(chǎn)品始終穩(wěn)定輸出涼爽，也見證著這個(gè)家庭的每一重要時(shí)刻。如今，因?yàn)樽婺赣X得空調(diào)風(fēng)感偏冷，呂萌帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跨越5000公里而來(lái)，為他們換上了全新的奧克斯空調(diào)。

　　新款空調(diào)的8000多個(gè)微孔柔風(fēng)系統(tǒng)，能將氣流控制在人體適宜速度，防直吹效果顯著，即便在塔什干沙塵肆虐或中東極端高溫、北歐嚴(yán)寒環(huán)境中，也能穩(wěn)定輸出舒適溫度——這份貼心并非偶然，而是奧克斯以“中國(guó)智造”破局行業(yè)內(nèi)卷，加速全球化新征程的夯實(shí)體現(xiàn)。

　　

　　以科技精準(zhǔn)適配全球需求：

　　從“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”的轉(zhuǎn)型實(shí)踐

　　在當(dāng)前行業(yè)深陷“價(jià)格戰(zhàn)”的低層次內(nèi)卷，不斷消耗技術(shù)潛力時(shí)，奧克斯早已將重心轉(zhuǎn)向技術(shù)研發(fā)與全球需求適配，打破內(nèi)卷困局。

　　從塔什干的沙塵、中東60℃高溫到北歐-30℃嚴(yán)寒，全球迥異的氣候?qū)�空調(diào)性能提出嚴(yán)苛要求，而這恰恰成為奧克斯展現(xiàn)“中國(guó)智造”實(shí)力的舞臺(tái)，為精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)全球需求，奧克斯搭建起覆蓋全球的研發(fā)與測(cè)試網(wǎng)絡(luò)：全球3大研發(fā)中心、產(chǎn)品覆蓋150多個(gè)國(guó)家、170+專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、超過1.2萬(wàn)項(xiàng)國(guó)內(nèi)外專利，其中包括2800余項(xiàng)發(fā)明專利。不僅落實(shí)品牌全球化戰(zhàn)略，更契合國(guó)家“品牌出海”方針。近三年，奧克斯空調(diào)投入16.7億研發(fā)資金，構(gòu)建7大空調(diào)生產(chǎn)基地，以“全球氣候云數(shù)據(jù)庫(kù)”為載體推進(jìn)本土化技術(shù)研發(fā)——組建本地化團(tuán)隊(duì)優(yōu)化變頻控制算法、風(fēng)道設(shè)計(jì)與防塵技;工程師在專業(yè)實(shí)驗(yàn)室模擬極端環(huán)境反復(fù)測(cè)試：篩選耐高溫材料讓外機(jī)降溫更快，研發(fā)極寒制熱技術(shù)提升熱量輸出，優(yōu)化東南亞地區(qū)智能除濕與霉菌抑制功能。實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，即便在沙漠高溫、沙塵等嚴(yán)苛環(huán)境下，奧克斯空調(diào)的穩(wěn)定性與能耗表現(xiàn)仍居行業(yè)前列。

　　這種以技術(shù)為核心的全球化布局，徹底擺脫了“重營(yíng)銷、輕研發(fā)”的內(nèi)卷模式，不僅保證了奧克斯出海空調(diào)的整體品質(zhì)與產(chǎn)品表現(xiàn)力，體現(xiàn)了其為全球用戶量身定制解決方案的硬實(shí)力，更將“中國(guó)智造”的目標(biāo)升華為“為可持續(xù)地球貢獻(xiàn)力量”——通過技術(shù)創(chuàng)新降低能耗、延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命，讓“中國(guó)制造”真正升級(jí)為有品質(zhì)、有責(zé)任的“中國(guó)智造”，也為行業(yè)轉(zhuǎn)型提供了清晰樣本。

　　

　　下一個(gè)十年全球化：

　　以生態(tài)賦能與本土化服務(wù)，構(gòu)建共榮新格局

　　奧克斯深知，“中國(guó)智造”的全球落地，離不開高效供應(yīng)鏈與本土化服務(wù)的支撐;而打破行業(yè)內(nèi)卷，更需要從博弈轉(zhuǎn)向共生。如今，奧克斯的全球化早已不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品輸出，而是通過深度協(xié)同全球700+核心經(jīng)銷商和550+供應(yīng)鏈伙伴，共同分享“新格局”帶來(lái)的增長(zhǎng)紅利。這種平衡風(fēng)險(xiǎn)、深度融合的模式，也為其他中國(guó)品牌的全球化提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　在供應(yīng)鏈與交付端，奧克斯實(shí)現(xiàn)48小時(shí)極速交付，依托7大全球生產(chǎn)基地與550+核心供應(yīng)鏈伙伴，構(gòu)建起高效、穩(wěn)定的全球供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)——這不僅保障自身產(chǎn)品落地效率，更向合作伙伴開放制造資源，讓供應(yīng)鏈伙伴從轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;價(jià)值共享者”。

　　在服務(wù)端，奧克斯搭建起5100多個(gè)全球服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，8.5萬(wàn)名認(rèn)證工程師覆蓋全球，推出“10年包修+每年免費(fèi)清洗保養(yǎng)”“365天只換不修”政策，降低用戶與合作伙伴的售后成本：在烏茲別克斯坦，當(dāng)?shù)毓こ處熖峁┒碚Z(yǔ)、烏茲別克語(yǔ)雙語(yǔ)服務(wù);在泰國(guó)、越南，用戶下單后最快2小時(shí)完成換新。

　　這種“研發(fā)-生產(chǎn)-服務(wù)”全鏈條本地化與生態(tài)開放，讓奧克斯快速融入全球市場(chǎng)，也為伙伴創(chuàng)造增長(zhǎng)價(jià)值：近三年海外市場(chǎng)增速超30%，在越南、巴基斯坦等30多個(gè)國(guó)家拿下市場(chǎng)占有率第一;2023-2024年連續(xù)兩年躋身全球家用空調(diào)銷量前四(弗若斯特沙利文數(shù)據(jù))，排名未來(lái)有望進(jìn)一步提升。正如呂萌在Umar家中所說(shuō)：“我們不只是做一臺(tái)空調(diào)，而是希望讓科技適配每一寸土地的需求，為全球用戶帶來(lái)穩(wěn)定、舒適的體驗(yàn)。”

　　面向下一個(gè)十年，奧克斯計(jì)劃投入更多資金用于研發(fā)與極端氣候技術(shù)革新。這份堅(jiān)持的背后，是品牌改革動(dòng)力與創(chuàng)新活力共同作用的結(jié)果。奧克斯始終堅(jiān)信：唯有跳出低層次競(jìng)爭(zhēng)，以技術(shù)扎根，才能在全球舞臺(tái)上贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)。從東南亞到北歐，奧克斯用“中國(guó)智造”的技術(shù)、有溫度的服務(wù)，走進(jìn)更多海外家庭，而其破局內(nèi)卷、深耕全球的實(shí)踐，更成為中國(guó)民企借鑒的生動(dòng)范本。