萬(wàn)和電氣宣布強(qiáng)降雨受災(zāi)地區(qū)家電免費(fèi)維修、檢測(cè)
家電消費(fèi)網(wǎng)8月4日訊 今年7月27日以來(lái),臺(tái)風(fēng)“竹節(jié)草”帶來(lái)的強(qiáng)降雨侵襲了浙江、上海、江蘇、北京等地,強(qiáng)降雨造成多地洪澇災(zāi)害,許多民眾家園被毀,損失慘重。這場(chǎng)罕見(jiàn)的暴雨引發(fā)了全國(guó)人民的關(guān)注,也深深觸動(dòng)了萬(wàn)和電氣的心弦。“天災(zāi)無(wú)情,萬(wàn)和有愛(ài)”,昨天家電消費(fèi)網(wǎng)獲悉,萬(wàn)和電氣宣布,對(duì)強(qiáng)降雨受災(zāi)地區(qū)的萬(wàn)和全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)維修、免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。
據(jù)了解,服務(wù)時(shí)間在今年7月30日至8月25日,服務(wù)范圍包括北京、河北的保定承德張家口、江蘇的蘇州無(wú)錫常州南通南京鎮(zhèn)江揚(yáng)州泰州、浙江的舟山寧波嘉興湖州杭州、上海、安徽的馬鞍山蕪湖等地。萬(wàn)和電氣從當(dāng)?shù)胤止局刑暨x出具有豐富售后經(jīng)驗(yàn)的員工組成了專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)此次“萬(wàn)和全系列產(chǎn)品免費(fèi)維修、免費(fèi)檢測(cè)”公益活動(dòng)。用戶撥打萬(wàn)和全國(guó)服務(wù)熱線獲登陸“萬(wàn)和服務(wù)”小程序在線報(bào)單即可。
與此同時(shí),萬(wàn)和電氣已成立救災(zāi)專項(xiàng)小組,以恢復(fù)災(zāi)區(qū)居民正常生活為目標(biāo),通過(guò)產(chǎn)品和渠道的雙重策略,制定了多項(xiàng)切實(shí)有效的幫扶方案。各地運(yùn)營(yíng)中心也迅速相應(yīng),并付諸實(shí)施,還從周邊地區(qū)緊急采購(gòu)了大量生活必需品,包括消毒液、飲用水和食品等,及時(shí)捐贈(zèng)給受災(zāi)群眾。
此外,對(duì)于受災(zāi)嚴(yán)重的經(jīng)銷商,萬(wàn)和電氣也全方位提供資金、物資以及售后支持。所有因水泡受損的樣機(jī)和庫(kù)存機(jī)器送回工廠進(jìn)行維修。若機(jī)器無(wú)法修復(fù),則免費(fèi)為經(jīng)銷商更換新機(jī)。對(duì)于水泡過(guò)的展柜,萬(wàn)和電氣將協(xié)助重新裝修門店,幫助經(jīng)銷商迅速恢復(fù)正常的商業(yè)運(yùn)營(yíng)。
對(duì)此,產(chǎn)業(yè)觀察家認(rèn)為,在此次極端強(qiáng)降雨中,萬(wàn)和電氣以實(shí)際行動(dòng)彰顯了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng),不僅及時(shí)緩解了民眾的困境,為災(zāi)后重建貢獻(xiàn)了自身的力量,而且彰顯了廚衛(wèi)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的深情厚意,樹(shù)立起良好的品牌形象。(杜佳)
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