企業(yè)需要的不是短暫的秒殺,而是持久的秒速
今年以來,面對突發(fā)的全球疫情、跌宕的經(jīng)濟環(huán)境,就在眾多家電企業(yè)紛紛開啟“線上直播、微信秒殺”等手段搶奪訂單,想辦法“活下去”之際,海爾冰箱卻憑借“一家獨大”的市場地位,在家電產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)一個新時代,擁有了用戶更贏得了未來。
記者從海爾冰箱的一場“體驗云眾播”中了解到:全球市場來看,平均每秒就有1臺冰箱進入用戶家中。這也意味著,過去30年在世界冰箱產(chǎn)業(yè)相繼開啟多個時代變革大幕后,海爾冰箱又將以持久的秒速開啟產(chǎn)業(yè)新通道。

從秒殺到秒速,這不是行業(yè)拐點,是時代起點!
站在2020年起點上,對于所有廠商來說,從一時喧囂的秒殺到持久的秒速,這不只是行業(yè)發(fā)展“從產(chǎn)品主導(dǎo)到用戶主導(dǎo)”的拐點,而是“用戶驅(qū)動下體驗經(jīng)濟興起”的全新時代。

眾所周知,眾多家電廠商秒殺的本質(zhì),就是低價促銷,無論是線上直播還是線下團購,解決的永遠都是便宜賣貨,不關(guān)注用戶需求,更不知道用戶在哪里。秒殺就是典型的“拿來主義”,所有企業(yè)都可以一窩蜂而上,暴露出來的正是很多中國企業(yè)長期以來的模仿和跟隨策略,缺乏創(chuàng)新精神和顛覆變革能力。
持久的秒速,則完全不同。這是海爾冰箱基于家庭場景下企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新與用戶需求的精準對接。一方面,讓工廠生產(chǎn)線上的每一臺產(chǎn)品都擁有用戶;另一方面,讓用戶成為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新迭代的主角,從而保證產(chǎn)品的持久引領(lǐng)。
持久引領(lǐng)成就的不只是海爾冰箱的全新時代,更是世界家電產(chǎn)業(yè)的一個全新時代。即基于智慧家庭下不同用戶個性化和差異化需求,持續(xù)創(chuàng)造市場的新增長機會。
從破局者到開創(chuàng)者,海爾時代為世界帶來什么?
作為世界冰箱產(chǎn)業(yè)海爾時代開創(chuàng)者,這些年來海爾到底給產(chǎn)業(yè)、市場,以及眾多家庭們,到底帶來了什么?
在產(chǎn)業(yè)1.0時代,冰箱只是一個存儲食物的盒子,作為破局者的海爾卻通過一系列原創(chuàng)、首創(chuàng)和顛覆的科技,從工業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、保鮮技術(shù)等多個層次賦予冰箱更多可能;在產(chǎn)業(yè)2.0時代,冰箱首次沖破硬件枷鎖變身智慧娛樂盒子,這也是海爾為產(chǎn)業(yè)開辟的新航道,那就是冰箱不只是硬件迭代,更有系統(tǒng)、內(nèi)容等多維度跨界協(xié)同,賦予冰箱更多可能。
日前海爾冰箱通過“體驗云眾播”讓世界第一次近距離且直觀洞察到產(chǎn)業(yè)3.0時代的全貌:冰箱不再只是冰箱,而是廚房的中心,更是全家人的“健康管家”,還是未來家庭的社交中心。

比如,在健康母嬰場景下,海爾冰箱就為孩子從出生成長、學(xué)習(xí)工作、成家立業(yè)提供了“全周期、一站式”的健康營養(yǎng)方案。從冰箱中拿出來的酸奶涼而不冰,不怕寶寶拉肚子;吃不完的餅干、海苔、堅果,放在冰吧抽屜里干燥不發(fā)潮;甚至還能提供母乳等細分的保鮮方案。這一系列功能不只是“全空間保鮮”、“干濕分儲”等保鮮技術(shù),還有AI智慧技術(shù)的應(yīng)用。
這些,只是在海爾智慧冰箱基礎(chǔ)上建立的“食聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”提供的諸多功能之一,其核心就是借助冰箱這個平臺打通家庭每個人的飲食安全和健康的“食聯(lián)網(wǎng)”,讓冰箱承擔(dān)起為家庭健康安全飲食的“護航”功能。這也徹底為世界冰箱產(chǎn)業(yè)開啟了全新的發(fā)展航道,從關(guān)注食品健康保鮮到關(guān)注家庭家人健康的大平臺。
一直以來,百年企業(yè)之所以深獲世人的信賴和推崇,就是因為不管時代如何變遷、不管風(fēng)雨如何沖刷,總能堅持企業(yè)獨有的理念與精神:持續(xù)的滿足用戶、服務(wù)用戶、呵護行業(yè)、愛護行業(yè),最終帶動產(chǎn)業(yè)的不斷成長和蛻變。如今,作為世界家電業(yè)當(dāng)之無愧的“領(lǐng)軍人物”,海爾冰箱正是憑借一個又一個時代的開創(chuàng)與引領(lǐng),回報用戶信任、賦能行業(yè)進步。
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