家人摔倒!她沒(méi)打120,打的是海爾服務(wù)電話(huà)!
原來(lái),之前周女士家安裝空調(diào)時(shí),她就親身感受過(guò)海爾真誠(chéng)的服務(wù)與專(zhuān)業(yè)的身手。再加上看到過(guò)海爾救人助人的新聞,抱著試一試的心態(tài),她再次撥打了存在手機(jī)里的海爾服務(wù)熱線(xiàn)。
危急!用戶(hù)母親被困家中
下著大雨,重慶海爾服務(wù)人員接到用戶(hù)周女士的來(lái)電:母親獨(dú)自在家從椅子上摔倒在地,自家的防盜門(mén)被反鎖。
周女士第一時(shí)間就想到了曾經(jīng)親身感受過(guò)的海爾服務(wù)兵的真誠(chéng)與身手,抱著試一試的心態(tài),她選擇了向海爾求助。

呼救!海爾服務(wù)兵火速趕到
接到電話(huà)后,海爾馬上派出兩名服務(wù)兵進(jìn)行救助,并于20分鐘后火速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。由于當(dāng)天重慶大雨,家住9樓的用戶(hù)陽(yáng)臺(tái)濕滑,根本無(wú)法進(jìn)入。
在幾次嘗試之后,最后服務(wù)兵何海金從10樓的鄰居家中吊入用戶(hù)家9樓的臥室飄窗,進(jìn)入用戶(hù)家中。

進(jìn)入家中,何海金趕忙將反鎖的家門(mén)打開(kāi),周女士這才進(jìn)入家中,和服務(wù)兵一起扶起了摔倒在地的用戶(hù)母親,順利解除了危機(jī)。

感謝!相信海爾支持海爾
在第一時(shí)間能想到海爾,這是用戶(hù)對(duì)海爾的信任,也是海爾服務(wù)的最好反饋。面對(duì)用戶(hù)需求,海爾服務(wù)兵隨時(shí)準(zhǔn)備著。
任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何天氣,都竭盡全力,始終讓用戶(hù)享受到高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

北京、上海、廣州、青島……全國(guó)各地到處都有海爾服務(wù)兵積極為用戶(hù)解決問(wèn)題的身影。海爾始終以真誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)用戶(hù)的信任,用品質(zhì)在企業(yè)與用戶(hù)之間搭建起一座堅(jiān)固的橋梁。
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