閑置物品的日益增多不僅讓“循環經濟”備受關注，也催生了二手電商平臺的迅猛發展。然而，在為用戶提供便利的同時，尚未成熟的商業模式也導致了二手交易平臺頻頻出現產品質量問題。近日，有消費者表示在二手轉讓平臺轉轉APP購買商品時，挑選到了山寨的假冒偽劣商品。

　　一名消費者表示，自己最近打算購買一副蘋果耳機，但由于沒有搶到“雙十一”的優惠券，所以想到入手一個二手耳機。該消費者在閑魚上沒有發現合適的商品，于是選擇了在轉轉平臺上進行購買。

　　在收到商品后，該消費者發現，這副耳機除了壓感不明顯以外，還存在無法呼喚Siri的問題。而在蘋果官網查詢序列號顯示為“已更換產品”之后，該消費者認為轉轉平臺賣家出售的這款商品可能不是正品。

　　該消費者表示，自己在購買前與賣家約定，如果商品不合適可以退貨，但是在收到貨后，賣家態度大變，拒絕退貨讓其找平臺介入。

　　于是該消費者選擇了在黑貓投訴進行維權，并在投訴后收到了轉轉平臺的假貨判定和交易退款。

　　類似的售假情況在轉轉平臺并非個例。黑貓平臺上，轉轉APP的投訴總量已經超過20000條，其中很多內容都和電子產品售假等產品質量問題有關。

　　有用戶表示，在轉轉購買的手機屏幕與商品介紹的材質不符，還有用戶認為自己在轉轉購買的手機質檢報告與設備本身并不匹配。

　　對于上述情況，北京市道可特律師事務所常法中心指出，根據《消費者權益保護法》和《電子商務法》的相關規定，消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者(平臺)要求賠償。

　　“電子商務平臺經營者知道或者應當知道平臺內經營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺內經營者承擔連帶責任。”常法中心的一位律師表示，消費者可以直接向銷售者或者平臺要求賠償，或者向市場監督管理部門投訴，必要時可向人民法院提起訴訟來維護自身的合法權益。