2024年8月21日，根據全國消協智慧315陽光公開，TCL家電集團有限公司被消費者投訴，涉及消費金額4372.02元。

　　

　　據介紹，2024年08月21日，車姓消費者反映其通過網絡消費的方式在TCL家電集團有限公司購買的液晶電視機可能存在虛假宣傳問題(欺騙性銷售誘導)要求對方賠償損失，賠禮道歉。

　　公開信息顯示，TCL家電集團有限公司成立于2007年12月18日，位于廣東惠州市鵝嶺南路6號TCL大廈6樓，是一家以從事零售業為主的企業，企業注冊資本303600萬人民幣。