消費者投訴：拼多多對于商家未進行合理監(jiān)督

　　日前，有消費者在黑貓投訴平臺發(fā)起投訴稱，其3月4號在拼多多平臺順興潮牌服飾店鋪購買商品，后查詢是發(fā)空包，懷疑商家欺詐發(fā)貨想騙取買家金錢。

　　

 

　　

 

　　用戶稱該商家在拼多多平臺上沒有營業(yè)執(zhí)照，商家在平臺上架的商品均有貨，消費者合法下單，店鋪卻發(fā)空包，用戶因此認為商家欺詐買家。當前拼多多客服介入處理未有實質(zhì)性進展，用戶認為拼多多客服包庇商家沒對其有處罰性監(jiān)督，導(dǎo)致商家一直不處理。現(xiàn)訴求處罰商家，并且補償自己。