虛標(biāo)成分表、夸大產(chǎn)品功效……“黑心”寵物糧亂象,為何屢禁不止?
在黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】上,對(duì)于寵物糧的投訴內(nèi)容多達(dá)4517條。其中,搜索頭部寵物糧品牌“麥富迪”,共涉及445條投訴內(nèi)容,其中不少消費(fèi)者質(zhì)疑其寵物糧質(zhì)量不佳,引起寵物腹瀉嘔吐、精神萎靡等情況。另一著名品牌“冠能”,則因貨不對(duì)板、正價(jià)售賣臨期食品等問題備受吐槽。
為何寵物食品安全問題頻發(fā)?
有行業(yè)從業(yè)者向新浪財(cái)經(jīng)透露,生產(chǎn)寵物糧門檻相對(duì)低,決定出廠價(jià)的就是人工成本和原材料成本。而想要壓縮成本只有兩條路——要么壓縮原材料的成本,要么通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)優(yōu)化人工成本,很多工廠根本不具備產(chǎn)業(yè)規(guī)模去做精細(xì)化運(yùn)營(yíng),因此“想方設(shè)法”壓縮原材料成本賺取利潤(rùn),導(dǎo)致“黑心”寵物糧屢禁不止。
市場(chǎng)套路多:虛標(biāo)成分表、夸大產(chǎn)品功效
在當(dāng)前的電商平臺(tái)上,寵物食品的種類繁多,令人眼花繚亂。商家們?cè)噲D通過滿足寵物不同的健康需求,撬開愛寵人士的錢包。
在不少以低價(jià)著稱的狗糧店鋪宣傳資料中,店家都聲稱產(chǎn)品擁有靚麗毛發(fā)、強(qiáng)健骨骼、促消化、增免疫等神奇的功效,實(shí)則功效甚微,甚至根本不存在,不少消費(fèi)者被虛假宣傳蒙騙。
某電商平臺(tái)上的一家低價(jià)寵物糧品牌客服向新浪財(cái)經(jīng)表示,他家產(chǎn)品中含有胡蘿卜、菠菜富含膳食纖維,金銀花去火,這些配料能幫助寵物緩解軟便現(xiàn)象。但該客服對(duì)于產(chǎn)品是否真有功效避而不提,只表示,“成分都有檢驗(yàn)報(bào)告。”
上述行業(yè)從業(yè)者向新浪財(cái)經(jīng)透露了兩個(gè)無良商家慣用的“造假”套路:
一是,虛標(biāo)成分表。
有報(bào)道稱,各種品牌的寵物糧,說是以鮮肉入糧,實(shí)際上工藝都是一樣的。為了增添賣點(diǎn),原料表中所謂的鮮肉,但其實(shí)都是肉粉。
除此之外,市場(chǎng)上還有其他虛標(biāo)成分表的方式。“比如一家工廠訂購(gòu)了100斤鮮肉,過來的時(shí)候是凍肉,解凍之后會(huì)化水,進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候是100斤,投料的時(shí)候可能變成了80斤,那在配料表上面寫100斤投料,還是80斤投料?大多數(shù)品牌肯定是寫100斤,但這是不合適的。”
二是,夸大產(chǎn)品功效。
比如市場(chǎng)上很火的概念“軟便克星”,一些寵物腸胃較為脆弱,這也是養(yǎng)寵人的一個(gè)特別大的需求點(diǎn),所以很多商家會(huì)號(hào)稱自己的產(chǎn)品是“軟便克星”,標(biāo)榜吃完這個(gè)糧就能讓寵物腸胃更好,便便成型率更高。
“這個(gè)事其實(shí)就有一些過度承諾,或者說是過度美化產(chǎn)品的功效。”他談到,“一般這種糧相對(duì)應(yīng)的方式是去加益生菌,但并不是所有品牌都會(huì)去驗(yàn)證這套配方,或者去驗(yàn)證這個(gè)產(chǎn)品在治療軟便這個(gè)事上是否真有功效,益生菌加了,但益生菌是不是能有效用,其實(shí)是個(gè)問號(hào)。”
這其實(shí)是個(gè)很灰色的地帶。“這個(gè)東西可能沒有標(biāo)榜的功效那么好,但其實(shí)它也達(dá)標(biāo)了。所以對(duì)于寵物來講也沒什么危害,可它所標(biāo)榜的一些優(yōu)勢(shì)是不存在的。”
辨別寵物糧好與壞? 取決于三點(diǎn)
但上述業(yè)內(nèi)人士也強(qiáng)調(diào),低價(jià)寵物糧并不完全等于“黑心”寵物糧。
據(jù)此前媒體報(bào)道,有工廠計(jì)算原材料的成本,每噸5500元到6000元的價(jià)格才能做到符合國(guó)家寵物糧最低標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。“這其實(shí)是個(gè)很粗糙的標(biāo)準(zhǔn),有的工廠具備原材料成本、物流成本等優(yōu)勢(shì),也能做到更低價(jià)格并符合國(guó)標(biāo),大家的合作模式、起訂量、工廠實(shí)力不一樣,售價(jià)也不能一概而論。”
在他看來,驗(yàn)證寵物糧的真正標(biāo)準(zhǔn)在于投料數(shù)據(jù)、配方數(shù)據(jù),更簡(jiǎn)單來說產(chǎn)品成分指標(biāo)符合國(guó)標(biāo)就是門檻。“你的產(chǎn)品能達(dá)到國(guó)標(biāo),那其實(shí)就是可以的。”
但為何有不少商家選擇鋌而走險(xiǎn),妄圖通過不正當(dāng)手段牟取暴利,去掙黑心錢?
他以“寵物食品之鄉(xiāng)”邢臺(tái)市南和區(qū)為例,這里有數(shù)百家從事寵物糧行業(yè)的工廠、作坊。“產(chǎn)業(yè)資源相對(duì)比較集中,想要在這里做一個(gè)工廠,上一條生產(chǎn)線,門檻相對(duì)比較低,太多人去做就形成了惡性競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格越壓越低,符合不符合標(biāo)準(zhǔn)越來越成為一個(gè)問號(hào)。”
第二個(gè)原因,在于走高端品牌這條路太過艱難,需要長(zhǎng)期去投入建設(shè),但低價(jià)糧相對(duì)來說需求更大,更好銷售,上手也更快。“沒有人不想去賣好產(chǎn)品,這個(gè)行業(yè)不存在一個(gè)工廠造不出好東西,好貓糧和壞貓糧有時(shí)可能都是同一套設(shè)備(做出來的),但去做品牌太難了,很少有人堅(jiān)持。”
第三個(gè)原因,則是品牌和平臺(tái)普遍的壓價(jià)行為。“低價(jià)糧在電商平臺(tái)上更好售賣,在低價(jià)糧的銷售過程中,工廠很少能占主導(dǎo)的地位。”
該行業(yè)內(nèi)人士總結(jié),取決這個(gè)寵物糧是不是好產(chǎn)品就三點(diǎn):第一個(gè)是設(shè)備的等級(jí),初步可以分為進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)的,進(jìn)口比國(guó)產(chǎn)稍微好一點(diǎn);第二個(gè)是原材料要新鮮;第三個(gè)是人工成本。
他最后談到,“這個(gè)行業(yè)需要公開和透明,以及遵紀(jì)守法,正面地去迎接市場(chǎng)的一些問號(hào)。”
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